Как оформить жалобу на несправедливые отключения света: инструкция

По всей Украине регулярно выключают свет, в Днепре действуют стабилизационные отключения, но многие горожане замечают, что графики действуют не для всех. Как правильно оформить жалобу на несправедливые отключения света, расскажет "Днепр Оперативный" со ссылкой на "ДніпроTV".

Подавать жалобы на неравномерные отключения нужно в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг.

Как оформить жалобу?

Чтобы вашу жалобу рассмотрели там обязательно должно быть:

• указана фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина;
• изложена суть поднятого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования;
• письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.

Письменное обращение также может быть отправлено по электронной почте. Там должно быть:

• указана фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина;
• изложена суть поднятого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования;
• письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты;
• в электронном обращении также должен быть указан электронный почтовый адрес, на который заявителю может быть направлен ответ, или сведения о других средствах связи с ним;
• применение электронной цифровой подписи при отправке электронного обращения не требуется.

Жалобы, которые не будут правильно оформлены, не будут рассматриваться. Обращение без указания места жительства, не подписанное автором, признается анонимным.

Письма в Нацкомиссию следует отправлять по адресу: 03057, г. Киев, ул. Семьи Бродских, 19. А электронные обращения отправлять по электронному адресу pr@nerc.gov.ua.

Напомним, ранее мы сообщали, что более 300 000 человек в Киеве остаются без света.