Куда обращаться в Днепре, если пострадали во время ракетного удара: инструкция
Мэр Днепра Борис Филатов опубликовал подробную инструкцию, куда обращаться жителям, если их дома были повреждены во время ракетных ударов. А также с кем связаться, если вы получили ранения и нуждаетесь в материальной помощи, передает «Днепр Оперативный».
В случае, если ваше жилье пострадало во время обстрелов сразу сообщите об этом в следующие службы:
- Горячая линия мэрии Днепра: (056) 732-12-12;
- Аварийная служба: (056) 736 10 02.
О повреждениях также необходимо сообщить тем, кто обслуживает ваш дом:
Если дом обслуживает городское КП, звоните по телефону:
- Жилсервис-14: 095 567 71 00, 068 567 71 00, 050 988 80 29
- Жилсервис-5: 067 520 63 21
- Департамент жилищного хозяйства: (056) 745 10 49.
Если у вас ОСМД, ЖСК (ОК ЖСК), сообщите о разрушении председателей правления и департаменте по вопросам самоорганизации населения: (063) 340 94 77.
Если ОСМД или ЖСК не зарегистрировано, то это дело так называемых частных управляющих. Но, в этом случае, к сожалению, город фактически не сможет помочь вам с восстановлением.
Зрительно оцените возможные повреждения сетей и обратитесь в профильные службы:
- АвариАварийно-диспетчерская служба КП "Комэнергосервис": 067 576 68 21;
- Аварийно-диспетчерская служба КП «Теплоэнерго»: 067 440 69 01 или 056 374 30 28;
- Городская аварийная служба: 056 736 10 02;
- Диспетчерская служба КП "Горсвет": 067 630 50 89;
- Диспетчерская служба водопроводной сети и канализации КП "Горводоканала": 056 719 93 83.
На месте попадания ракеты всегда работают полицейские и спасатели. Ни в коем случае не мешайте им. После окончания работ служб, дайте возможность представителям райгосадминистрации или мэрии попасть на место. Это необходимо для осмотра и актирования повреждения вашего жилья (Приказ Министерства развития общин и территорий Украины №65 от 28.04.2022). После этого подпишите акт, который составит комиссия – это позволит начать подготовку к ремонту.
Если разрушения не позволяют вам находиться в своем доме, обратитесь в райадминистрацию – вам помогут перевезти вещи в пункт временного размещения. Если же последствия обстрела не критичны (например, несколько дырок в шифере на крыше) - проконсультируйтесь в райадминистрации по поводу компенсации из фонда городского головы. Это касается и частного сектора.
Что делать, если получили ранения или погиб родственник
Если вы были ранены во время ракетного удара и нуждаетесь в денежной компенсации – обратитесь в департамент социальной политики: (068) 913 46 88. Обратиться по этому же номеру и получить помощь можно, если во время обстрела погиб ваш родственник.
Напомним, ранее мы сообщали о том, что оккупанты ударили ракетами по Днепру.