Куда в Днепре жаловаться на нерадивых маршрутчиков

Маршрутка

В Днепре работает ряд каналов коммуникации с департаментом транспорта и транспортной инфраструктуры городского совета. Через них жители могут обратиться, подать жалобы и предложения. Об этом сообщает "Днепр оперативный"

Официальные страницы департамента созданы в Faceboоk, Instagram и Telegram.

Электронные каналы коммуникации максимально удобны для жителей, а нам помогают оперативно реагировать на те или иные проблемы в работе общественного транспорта, а значит и улучшать обслуживание пассажиров. С 2020 года в департамент из Telegram-канала поступило более 12 тысяч обращений, большинство из них (7,5 тыс.) - жалобы на несоблюдение интервалов движения, недовольство действиями водителей. Так, например, по результатам жалоб на действия или бездействие были уволены 48 водителей автобусов. Но много было и благодарностей, дельных предложений, в том числе о продлении тех или иных маршрутов и т.д.», - рассказал во время "прямой линии" 17 марта специалист сектора контроля и мониторинга департамента транспорта и транспортной инфраструктуры горсовета Иван Васючков.

Представитель мэрии также добавил, что обратиться в департамент транспорта и транспортной инфраструктуры горсовета можно напрямую (056) 745-75-50) или через контакт-центр: +38 (056) 732-12-12, +38 (095) 732-12-12, +38 (096) 732 12-12, +38 (073) 732-12-12, а также через сайт hotline.dniprorada.gov.ua. Страница содержит ссылки для загрузки приложения «Городской контакт-центр» для смартфонов.

Напомним, ранее мы сообщали, как в Днепре получить информацию из материалов инвентаризационных дел

Категории: Жизнь города

Метки: горсовет Днепр, Транспорт, Укр-нет