У Дніпрі відкрилася перша міська школа гідів – Dnipro city walks. Це один із послідовних комплексних кроків реалізації «Стратегії активізації туристичного потенціалу на 2018-2027 роки» та «Програми активізації туристичного потенціалу на 2018-2020 роки», яку ухвалили депутати Дніпровської міської ради та підтримав мер Борис Філатов. Про це під час прес-конференції в інформаційному центрі «Наше місто» 30 січня повідомила керівник туристичного напрямку КП «Агентство розвитку Дніпра» Анна Колєда.
«Гіди-екскурсоводи – вкрай важливі люди у сприйнятті туристами нашого міста. Вони значним чином впливають на враження, які залишаються у гостей. Тому ми вважаємо за необхідне, щоб інформація, яку вони розповідають, була достовірною, цікавою та легко сприймалася. Ще однією важливою стороною процесу є обізнаність туроператорів про їхні послуги: чи можна їх знайти в Інтернеті або в інший спосіб. Для цього ми впроваджуємо Міський реєстр гідів і сприятимемо активному просуванню їхніх послуг при запитах», – зазначила Анна Колєда.
До викладання у Dnipro city walks запрошені історики, представники провідних дніпровських університетів, музейні експерти, професійні гіди (в методично-історичному блоці) та туроператори-практики, маркетологи, фахівці з ораторського мистецтва, бухгалтерських та юридичних питань (у практичному блоці). Офіційний бейдж дніпровського гіда слухачі Школи отримають лише після успішного складання іспитів та проходження комісії. Перша група вже розпочала навчання.
«Щоб скласти іспит, слухачі Школи готуватимуть та презентуватимуть свою автобусну екскурсію містом. Буде багато самостійних завдань і проектів. Навчання розпочалося у січні. Заняття відбуватимуться двічі на тиждень у будні в затишних аудиторіях Університету імені Альфреда Нобеля. А на вихідних будуть практичні заняття у музеях та бібліотеках, навчальні екскурсії, виїзди на розкопки тощо. Відкриттю Школи передувала велика методична та пошукова робота, а саме: були вивчені стандарти ДСТУ EN: 15565:2016 «Туристичні послуги. Вимоги до професійної підготовки та кваліфікаційних програм для гідів», які прийняті в Україні рамково і активно використовуються у країнах Європи.
Також було проведено засідання педагогічної ради Школи. Саме на ньому було визначено та фіналізовано зміст навчання – теми лекцій, практичних, оглядових та демонстраційних занять, формат проведення іспитів», – розповіла завідувач кафедри міжнародного туризму, готельно-ресторанного бізнесу та мовної підготовки Університету імені Альфреда Нобеля Світлана Кожушко.
За словами директора Dnipro Tourism Association Марії Дядечко, перший курс Школи спланований таким чином, щоб усі зацікавлені встигли отримати нові знання, систематизувати свій досвід та створити власні екскурсії за підтримки фахівців до початку активного екскурсійного та туристичного сезону: «Всі випускники Школи мають шанс стати сертифікованими гідами, отримати кваліфікацію фахівця з туристичного супроводу та вплинути на подальший розвиток туристичної галузі у Дніпрі. Також ми дуже сподіваємося сформувати платформу для обміну досвідом, інформацією та приємного спілкування гідів міста».
