Банкоматы Приватбанка списывают деньги с карты без выдачи наличных денег: недовольных становится больше

Банкоматы ПриватБанка все чаще списывают деньги с карты без выдачи наличных. Недовольных клиентов становится больше. Об этом сообщает "Днепр Оперативный" со ссылкой на профильный форум «Минфина», где украинцы оставляют отзывы о работе банков.

Вчера 19 декабря женщина решила снять деньги с банкомата ПриватБанка. Банкомат выдал ей ошибку, в которой было написано, что при этой ошибке деньги с нее не снимутся. Но вышло наоборот.

Она обратилась к оператору, где ей предложили подождать 14 дней. Женщина отмечает, что сумма была немаленькой.

«Сумма была немаленькой, а если бы это была моя зарплата, то на что мне жить? Конечно, банк об этом не волнуется. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту пользоваться больше не буду. Интересно еще вообще вернутся ли средства и через несколько дней. Выглядит как мошенничество со стороны банка!», – пишет женщина.

Еще один случай произошел с мужчиной. Он решил снять наличные, и банкомат уже отчислил средства, но не выдал их, а на экране появилась надпись об ошибке, и что средства списаны не будут. Но, как ожидается, средства списало. В технической поддержке ему сказали ждать до 14 дней. Мужчине нужны были деньги «здесь и сейчас».

Также на днях клиент Монобанка хотел снять деньги с карты через банкомат ПриватБанка. И снова это произошло – банкомат считает деньги, выдает ошибку, наличные деньги не выдает, деньги списываются. Мужчина оставил заявку в своем банке.

В Днепре также был неприятный случай, связанный с ПриватБанком. Около месяца назад мужчина пытался снять 20 тысяч с банковской карты своей жены. Банкомат деньги не выдал, но сумма списалась.

Супруги обратились в Приватбанк с просьбой разобраться в ситуации и вернуть деньги. Банк на это обращение ответил, что наличные деньги им выдали. Муж попросил показать видео, на котором видно, как он забирает деньги.

Семья обращалась в полицию, писали председателю правления – все бесполезно. Видео так и не предоставили, деньги не вернули.

Напомним, ранее мы сообщали, что в Днепре возле вокзалов банда за один день ограбила 5 человек.