«Хорошие помещения. Достаточное количество работников, есть отсутствие очередей», - делегат из Ивано-Франковска о работе Прозрачного офиса в Днепре
В Днепр с ознакомительным визитом приехала делегация Ивано-Франковского городского совета. Об этом сообщает "Днепр Оперативный", ссылаясь на городской совет.
Делегации показали крупнейший центр предоставления социальных и административных услуг в Днепре - Прозрачный Офис.
Как рассказала начальница Левобережного управления социальной защиты населения ДМР Светлана Котищук, на входе в Прозрачный Офис размещено все необходимое для посетителей, а именно: терминал, в котором можно выбрать услугу или получить талон на прием к специалисту; рецепция для консультаций и помощи в оформлении документов. Кроме комфортной зоны ожидания с диванами и кулерами с водой, в Офисе есть детская комната с игровой зоной.
На первом этаже оказывают социальные услуги. Всего их здесь 76.
Сейчас самые популярные – установление статуса лица с инвалидностью в результате войны, член семьи погибшего, погибший. Также мы предоставляем услугу оформления принятия решений по предоставлению социальных услуг терцентрами, центрами социальных служб, - рассказала Светлана Котищук.
По словам Светланы Котищук, в Офисе предоставляют услуги назначения всех видов государственных социальных пособий, в том числе ВПЛ, которые также могут получить здесь справку внутриперемещенного лица.
На втором этаже расположен отдел ЦНАП города "Я – ветеран". Как отметила начальник управления административных услуг и разрешительных процедур департамента админуслуг и разрешительных процедур горсовета Елена Огиенко, здесь можно получить 403 услуги. В частности, предоставляются они в сферах регистрации права собственности на землю, недвижимое имущество, ЗАГС, регистрация места жительства и т.д.
Достаточно большой прозрачный офис, все работают в формате опен-спейс. Хорошие помещения. Достаточное количество работников, отсутствие очередей. На самом деле, созданы все условия для того, чтобы услуги предоставлялись качественно, быстро и были доступны для всех категорий. Мне хотелось рассказать и о наших возможностях. Кроме того, мы увидели город Днепр: красивый, открытый, где много молодежи! Нас тепло приняли. Спасибо», - подытожил Богдан Пытель, директор департамента административных услуг и разрешительных процедур Ивано-Франковского горсовета.
Напомним, ранее мы сообщали, что в Днепре спасателей поздравили с профессиональным праздником. Кроме того, на нашем сайте можно прочитать трагическую историю семьи из Покровска, которая была вынуждена эвакуироваться на Днепропетровщину.