Хотела продать на OLX — потеряла 49 тысяч: что решил суд Днепра

Жительница Днепра стала жертвой мошенников, когда пыталась продать товар через популярный сайт объявлений. Злоумышленники выдали себя за сотрудников службы поддержки OLX. Они отправили женщине поддельную ссылку, и, когда она на неё перешла, аферисты получили доступ к её телефону и банковским счетам. Подробности этой истории читайте в материале «Днепр Оперативный».

6 октября 2025 года судья Чечелевского районного суда Днепра постановила, что банк не обязан возвращать своей клиентке почти 49 тысяч гривен, которые у неё украли.

Как украли деньги

В октябре 2024 года женщина выставила товар на продажу на сайте объявлений OLX. Вскоре с ней связался якобы покупатель и отправил ссылку «для получения денег за товар». Перейдя по этой ссылке, женщина установила программу удалённого доступа AnyDesk, которая позволила мошенникам управлять её телефоном.

Через несколько минут она получила уведомление о списании 4 400 гривен со своего счёта в «Райффайзен Банке». Затем без её ведома появилась виртуальная кредитная карта с лимитом 45 тысяч гривен. С неё злоумышленники быстро перевели более 44 тысяч гривен на сторонние счета. Всего женщина потеряла 48 690 гривен.

Когда пострадавшая позвонила на горячую линию банка, карты сразу заблокировали, но вернуть деньги уже было невозможно. В банке объяснили, что переводы были подтверждены с её телефона через официальный мобильный банкинг и при помощи одноразовых паролей. Поэтому женщине посоветовали обратиться в полицию, и уже на следующий день правоохранители открыли уголовное производство по статье о мошенничестве.

Кроме утраченных денег, женщину ждала ещё одна неприятность — банк начал начислять проценты за использование кредита, оформленного на неё мошенниками.

Что было в суде

В суде представители банка предоставили аудиозапись разговора с клиенткой, где она признала, что перешла по ссылке с OLX и установила программу, через которую злоумышленники получили доступ к её телефону. В результате этого они смогли войти в банковское приложение, оформить кредитную карту и перевести средства.

Женщина сама нарушила правила безопасности, позволив посторонним лицам получить доступ к своему телефону и банковским данным. Поэтому судья решила, что ответственность за потерю денег и начисленные проценты лежит именно на ней, а не на банке.

Напомним, ранее мы писали, как в Днепре обманули пенсионера на 27 тысяч гривен при ремонте ноутбука.