Как действовать, если автомобиль поврежден из-за падения сосульки с крыши торгового центра
Резкое потепление после снегопадов превратило крыши торговых центров в источники опасности. Что делать, если сосулька упала на ваш автомобиль с крыши ТЦ? В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, кто несет за это ответственность и как получить возмещение за повреждение машины.
Кто отвечает за падение сосулек с крыши ТЦ
Обязанность обеспечения безопасности прилегающей территории и своевременной очистки кровли от ледовых образований возлагается на владельца или управляющего здания, в частности торгового центра. Если ледяной нарост упал с крыши сооружения и повредил автомобиль, ответственность может нести балансодержатель объекта.
В то же время, если транспортное средство было припарковано с нарушением правил или под предупредительными табличками о возможной опасности, в выплате компенсации могут отказать полностью или частично.
Первые действия водителя после повреждения авто
- Вызов полиции. Сотрудники полиции фиксируют факт происшествия, адрес, время и обстоятельства.
- Фото- и видеофиксация. Необходимо зафиксировать повреждение автомобиля, место падения льда и фасад здания.
- Свидетели и записи камер. Стоит получить контакты очевидцев и, по возможности, копии видео с камер наблюдения или регистраторов.
Как правильно зафиксировать факт падения сосульки
Для дальнейшего взыскания ущерба нужно собрать доказательства:
- протокол полиции с указанием всех обстоятельств;
- фото и видео с четким изображением повреждений и места происшествия;
- контактные данные свидетелей;
- записи камер, подтверждающие механизм падения льда.
Покрывает ли такие случаи страховка
Обязательный полис ОСАГО («автогражданка») не предусматривает компенсацию за повреждение автомобиля бурулей или другими посторонними предметами, если событие не связано с ДТП.
Добровольное страхование КАСКО покрывает такие риски. При наличии этого договора страховая компания компенсирует ремонт транспортного средства в соответствии с условиями полиса.
Как требовать компенсацию от торгового центра
Алгоритм действий для получения возмещения:
- Подать письменную претензию администрации торгового центра.
- Приложить копии протокола полиции, материалы фото- и видеофиксации и оценку стоимости ремонта.
- В случае отказа — обратиться в суд по месту расположения объекта.
В соответствии с нормами гражданского законодательства Украины, лицо, которому причинен имущественный ущерб, имеет право требовать его полного возмещения.
Какие документы нужны для взыскания убытков
Для подачи претензии или иска необходимы:
- протокол об инциденте;
- фото- и видеоматериалы;
- экспертная оценка стоимости ремонта;
- контакты свидетелей;
- копия письменной претензии;
- при необходимости — надлежащим образом заверенные копии документов.
Что делать, если администрация ТЦ отказывается платить
Если владелец торгового центра не соглашается добровольно компенсировать повреждение автомобиля сосулькой:
- Повторно отправьте претензию заказным письмом с описью вложения.
- Подайте иск в местный суд о возмещении ущерба.
- При необходимости привлеките юриста, специализирующегося на спорах о имущественных убытках.
Ранее мы писали, кто из военнослужащих имеет право на отпуск по семейным обстоятельствам и как его оформить.
Также мы рассказывали, как законно установить буржуйку в гараже или частном доме без штрафов от ГСЧС.