Как изменился сервис онлайн доставок лекарств за время карантина
Как изменился сервис онлайн доставок лекарств за время карантина
С появлением новостей о проникновении коронавируса в Украину значительно повысился спрос на лекарства и средства защиты. Большой наплыв покупателей отмечался не только в аптеках, но и на интернет-сайтах заказа лекарств. А объявление в марте карантина этот ажиотаж еще более увеличило. Объемы онлайн-заказов на лекарства выросли вдвое.
Как легализовалась доставка лекарств
В условиях карантина необыкновенно возрос спрос на доставку лекарств. Ранее эта услуга не была узаконена. Кабинет министров Украины разрешил почтовым компаниям и службам доставки распространять лекарства. Это решило проблему легальной пересылки лекарств в маленькие и отдаленные населенные пункты, а также значительно снизило необходимость лично идти в аптеку, минимизировав контакты. Люди в условиях карантина получили возможность законно заказывать лекарства онлайн.
Под запретом остались наркотические и психотропные вещества, яды и сильнодействующие средства, которые нельзя хранить по законам Украины.
Сколько стоил средний чек
В некоторые дни средний чек заказа лекарств онлайн возрастал на 30-40 процентов. Это было спровоцировано не только увеличившимся объемом покупок, а и ростом цен в аптечных сетях.
Как изменился спрос на товары в аптеках и лекарства
Спрос на определенные наименования в аптеках реагировал на новости и выступления экспертов. Резко возросла потребность в масках, что спровоцировало рост ее стоимости с 70 копеек до 20-25 гривен. Заказать пытались не только маски для собственных нужд, а и большие партии для реализации.
В Украине активно скупают антисептики, антибактериальные салфетки и другие средства для обработки рук и поверхностей. Особенно спрос возрос на большие флаконы (500 мл), которые характерны для заказов в больницы.
Публикации и уроки, как сделать антисептик дома, украинцы бросились скупать спирт, перекись водорода, глицерин.
Из лекарственных препаратов ажиотаж коснулся «Тамифлю» (подорожал с 420 гривен почти до 1000), «Арбидола» и аналогов. Быстро исчезли с аптечных полок иммуномодуляторы, парацетамол.
Также из-за боязни остаться без лекарств украинцы активно приобретали препараты от хронических болезней.
Изменения в курьерской доставке лекарств
Пользователь сервиса онлайн доставки лекарств может выбрать срочную или обычную доставку, курьером или в отделение почтовой компании, забрать лекарства в аптеке самостоятельно.
Онлайн-сервисы по доставке лекарств отреагировали на увеличение спроса приемом на работу новых курьеров – их количество возросло троекратно.
Опция самовывоза из аптеки делает жизнь заказчика спокойной. Даже несмотря на очередь в аптеке, забронированный через интернет препарат никому не продадут.
Социально ответственно отреагировали на ажиотаж вокруг лекарств службы доставки. Они предоставляют лояльные тарифы и оперативные сроки. А проект «ЛікиВдома», запущенный в ряде областей Украины, в том числе, в Днепропетровской, позволяет заказать доставку лекарств бесплатно.
Как обеспечивалась безопасность пользователей группы риска и курьеров
Чтобы избежать контактов между незнакомыми людьми и риска заражения, при онлайн заказе лекарств ввели бесконтактную доставку. Ее схема такова:
Покупатель оплачивает заказ на сайте банковской картой
Курьер доставляет заказ под дверью
Заказчик забирает покупку, не общаясь с курьером
Кроме того, всех курьеров обязали использовать маски, перчатки и антисептики.
Как боролись с продажей фальшивых лекарств
Не обошлось и без мошенников. Некоторые предприимчивые граждане решили нажиться на возросшем спросе на лекарства и наладили производство фальсификата. Стоимость подделок была ниже аптечных, что привлекало покупателей. Преступники использовали маркировку известных производителей лекарств и реализовывали товар с помощью интернет-магазинов.
Полиция и прокуратора активно борется с мошенниками. Периодически появляются сообщения о выявлении подпольных цехов для производства лекарств. За такие преступления наказание предусмотрено статьей 321-1 Уголовного кодекса Украины:
- изготовление, приобретение, перевозка, пересылка, хранение с целью сбыта фальсифицированных лекарственных средств карается лишением свободы на 5-8 лет
- те же действия, совершенные повторно или по предварительному сговору группой лиц – от 8 до 10 лет
- если такие действия повлекли смерть или иные тяжелые последствия – 10-15 лет или пожизненное лишение свободы, с конфискацией имущества.