Как подтвердить повреждение квартиры после обстрела

Если квартира пострадала в результате российского обстрела, важно правильно зафиксировать повреждения и сообщить о них государственным органам. Фотографии и видео могут быть доказательствами, однако для подтверждения обстоятельств происшествия желательно собрать также документы от правоохранительных органов, ГСЧС, военной администрации или органов местного самоуправления.

В Украине о поврежденном или уничтоженном недвижимом имуществе можно сообщить через «Дію». Для получения компенсации за поврежденное жилье в рамках программы «єВідновлення» подается отдельное заявление.

Кроме того, собственник поврежденного жилья может подать требование в международный Реестр убытков для Украины в категории A3.1.

Что делать сразу после обстрела

В первую очередь необходимо позаботиться о собственной безопасности. Если в районе продолжается обстрел, существует угроза повторной атаки или здание может быть опасным для пребывания, не стоит возвращаться в квартиру только ради фотографий.

После того как нахождение в помещении станет безопасным, желательно как можно подробнее зафиксировать его состояние.

Стоит:

• сфотографировать дом и повреждения снаружи;
• сделать общие фотографии каждой комнаты;
• отдельно сфотографировать поврежденные окна, двери, стены, потолок и пол;
• зафиксировать трещины, следы пожара, обломки и повреждения инженерных сетей;
• записать видео квартиры, последовательно показав все помещения;
• сфотографировать поврежденное имущество внутри квартиры;
• сохранить оригиналы фотографий и видео.

Не стоит ограничиваться одним общим снимком. Желательно сделать как общие фотографии, так и крупные планы отдельных повреждений.

Как правильно зафиксировать повреждение квартиры

Фото и видео

Фотографии и видеозаписи могут использоваться как доказательства повреждения жилья. Реестр убытков для Украины среди возможных доказательств называет фотографии, видео и другие материалы, которые подтверждают повреждение или уничтожение недвижимости.

Во время съемки желательно показать не только само повреждение, но и место, где оно находится. Например, сначала можно снять комнату целиком, затем поврежденную стену, а после этого сделать крупный план трещины или другого дефекта.

Если повреждено окно, целесообразно зафиксировать весь оконный блок, комнату и характер повреждения стекла или рамы.

Если это безопасно, стоит также сфотографировать фасад дома, подъезд и другие видимые последствия обстрела.

Как хранить фото и видео

Оригинальные файлы лучше не редактировать и не удалять после отправки копий в мессенджеры или социальные сети.

Желательно:

• сохранить оригиналы фотографий и видео на телефоне или компьютере;
• сделать резервную копию в облачном хранилище или на другом носителе;
• не удалять файлы после подачи заявления;
• отдельно записать дату, адрес и обстоятельства происшествия;
• хранить материалы, связанные с одним обстрелом, в отдельной папке.

Какие документы подтверждают повреждение квартиры

Фото и видео — не единственные возможные доказательства.

Реестр убытков для Украины указывает, что подтверждением могут быть документы государственных органов, акты ГСЧС и местной власти, документы правоохранительных органов, судебные решения, свидетельства других лиц, сообщения СМИ, фотографии и видеозаписи.

Если такие документы есть, стоит сохранить:

• документы о праве собственности на квартиру;
• технический паспорт;
• акты или другие документы о повреждении;
• документы от полиции;
• документы ГСЧС, если они составлялись;
• документы военной администрации или органов местного самоуправления;
• судебные документы, если они касаются повреждения;
• чеки и договоры на ремонт;
• документы на приобретенные строительные материалы.

Если часть документов утрачена, стоит собрать все доступные альтернативные подтверждения.

Как сообщить о поврежденном жилье через «Дію»

Сообщение о поврежденном или уничтоженном недвижимом имуществе и заявление на компенсацию — это разные процедуры.

Через портал «Дія» можно сообщить о поврежденном имуществе. Такое сообщение используется для фиксации информации о повреждении или уничтожении недвижимости в результате военной агрессии.

Для получения компенсации в рамках программы «єВідновлення» необходимо подать отдельное заявление на компенсацию за поврежденное имущество, если услуга доступна и заявитель соответствует условиям программы.

То есть само сообщение о повреждении не следует отождествлять с заявлением на выплату компенсации.

Нужен ли акт обследования квартиры

Осмотр поврежденного имущества является важной частью процедуры определения компенсации.

Согласно информации «Дії» о компенсации за поврежденное имущество, после подачи заявления его рассматривает соответствующая комиссия и проводит осмотр жилья. По результатам обследования определяется размер компенсации в соответствии с установленными повреждениями и действующим порядком.

При этом владельцу стоит самостоятельно зафиксировать состояние квартиры еще до проведения осмотра, если это безопасно.

Фото и видео, документы государственных органов, чеки и другие материалы помогают сохранить информацию о последствиях обстрела.

Какие доказательства можно подать в Реестр убытков

Отдельно от программы «єВідновлення» работает Реестр убытков для Украины.

Для повреждения или уничтожения жилой недвижимости предусмотрена категория A3.1. В ней могут заявляться требования, связанные со стоимостью уничтоженного жилья или расходами на ремонт либо восстановление поврежденной недвижимости.

Среди возможных доказательств Реестр называет:

• информацию из Реестра поврежденного и уничтоженного имущества;
• документы правоохранительных органов;
• сведения из ЕРДР;
• акты ГСЧС;
• отчеты военных администраций;
• акты органов местного самоуправления;
• судебные решения;
• сообщения средств массовой информации;
• фотографии и видеозаписи;
• письменные свидетельства соседей и других лиц.

Перечень возможных доказательств не является исчерпывающим, поэтому при наличии других материалов их также стоит сохранять.

Нужна ли экспертная оценка ущерба

Для подачи требования в Реестр убытков экспертная оценка ущерба не является обязательной. Это указано в официальной информации Реестра по категории A3.1.

При этом это не означает, что любая представленная информация автоматически подтверждает размер ущерба. Важно предоставить доступные документы и другие доказательства, подтверждающие обстоятельства и характер повреждения.

Также необходимо различать внесение требования в Реестр убытков и фактическое получение компенсации. Подача или внесение требования в Реестр само по себе не означает назначения или выплаты компенсации.

Можно ли получить компенсацию, если квартиру уже отремонтировали

Ремонт квартиры не означает автоматической потери возможности подать требование в Реестр убытков.

Реестр убытков разъясняет порядок подачи требования в отношении уже отремонтированного жилья. В таком случае важно предоставить доказательства первоначального повреждения, проведенного ремонта и его стоимости.

В качестве подтверждений могут использоваться:

• договоры с подрядчиками;
• акты выполненных работ;
• чеки;
• счета;
• документы на строительные материалы;
• фотографии и видео повреждений до ремонта;
• фотографии и видео самого ремонта.

Поэтому перед началом восстановительных работ желательно максимально полно зафиксировать состояние квартиры.

Что делать, если часть документов невозможно получить

Отсутствие одного документа не обязательно означает, что повреждение невозможно подтвердить.

Реестр убытков указывает, что перечень возможных доказательств не является исчерпывающим.

Для подтверждения права собственности могут использоваться различные документы, в частности сведения из Государственного реестра вещных прав, договоры купли-продажи, свидетельства о наследстве, технические паспорта и другие материалы.

Если оригиналы документов были уничтожены или утрачены, стоит выяснить, можно ли получить их дубликаты или подтвердить соответствующие обстоятельства другими доступными документами.

Пошаговый алгоритм для владельца поврежденной квартиры

После обстрела можно действовать по следующему алгоритму:

1. Убедиться, что находиться в квартире безопасно.
2. Сделать общие фотографии дома и квартиры.
3. Подробно сфотографировать каждое повреждение.
4. Записать видео всех помещений.
5. Сохранить оригиналы фотографий и видео и сделать резервные копии.
6. Собрать документы на квартиру и все имеющиеся подтверждения повреждения.
7. Сохранить документы полиции, ГСЧС, военной администрации или местной власти, если они есть.
8. Сообщить о поврежденном имуществе через «Дію».
9. Подать заявление на компенсацию в рамках «єВідновлення», когда соответствующий сервис доступен и при условии соответствия требованиям программы.
10. При наличии права подать требование в Реестр убытков для Украины.

FAQ

Достаточно ли фотографий для подтверждения повреждения квартиры?

Фотографии и видео являются важными доказательствами, но не единственными возможными. Реестр убытков также предусматривает использование документов государственных органов, правоохранителей, ГСЧС, судебных документов, свидетельств и других материалов.

Обязательно ли иметь акт обследования квартиры?

Акт или другие документы по результатам обследования являются важной частью процедуры компенсации, однако владельцу также стоит самостоятельно зафиксировать повреждения и сохранить все доступные доказательства.

Куда сообщить о повреждении квартиры после обстрела?

Сообщить о поврежденном или уничтоженном недвижимом имуществе можно через соответствующий сервис «Дії». Для получения компенсации в рамках «єВідновлення» подается отдельное заявление.

Нужна ли экспертная оценка ущерба?

Для подачи требования в Реестр убытков экспертная оценка не является обязательной. Реестр предусматривает возможность предоставить другие доступные доказательства повреждения и понесенных расходов.

Можно ли подать заявление в Реестр убытков после получения компенсации по «єВідновлення»?

«єВідновлення» и международный Реестр убытков являются разными механизмами. Возможность подачи требования в Реестр зависит от условий соответствующей категории и обстоятельств конкретного случая. Актуальные условия стоит проверять на официальных ресурсах Реестра убытков и «Дії».

Можно ли подтвердить повреждение, если квартиру уже отремонтировали?

Да. Реестр убытков предусматривает возможность подачи требования в отношении уже отремонтированного жилья. В таком случае важно предоставить доступные доказательства первоначального повреждения, проведенных работ и их стоимости.

Что делать, если после обстрела нет всех документов?

Нужно сохранить все доступные доказательства: фотографии, видео, документы государственных органов, документы на квартиру, чеки, акты, договоры и другие материалы. Перечень доказательств для Реестра убытков не является исчерпывающим.

Новини партнерів