Как работают отделы ГРАГС в Днепре и области после кибератаки: актуальная информация о доступных услугах

Из-за кибератаки на государственные реестры в Украине временно изменен порядок предоставления некоторых услуг в отделах государственной регистрации актов гражданского состояния (ГРАГС). В Днепре и области отделы продолжают работать по обычному графику, но с определенными особенностями. Что нужно знать, сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на Южное межрегиональное управление Министерства юстиции

Услуги, которые остаются доступными

  1. Консультации и подача заявлений. Граждане могут получить консультации по действующему законодательству и подать заявления в бумажной форме для:
    • регистрации рождения, смерти, брака или расторжения брака;
    • изменения имени;
    • повторного получения свидетельств;
    • внесения изменений в актовые записи.
  2. Регистрация рождения и смерти. Услуги доступны в бумажной форме. Свидетельства выдаются для оформления социальной помощи или других нужд.
  3. Регистрация брака. Молодожены могут подать заявление и жениться, заполнив все необходимые документы в бумажной форме. Данные будут внесены в систему после восстановления реестра.
  4. Выдача повторных свидетельств. Восстановить документы можно в отделе, где они были зарегистрированы. Для актов, хранящихся на временно оккупированных территориях, свидетельства выдают в областных отделах ГРАГС.

Услуги, которые временно недоступны

  1. Сервис «єМалятко»: недоступен до восстановления портала «Дія». Регистрация рождения возможна только через отделы ГРАГС.
  2. Проставление апостиля: эта функция пока приостановлена.
  3. Обработка заявлений, поданных через «Дію»: женихам, которые подавали заявления онлайн, нужно обратиться в отделы ГРАГС лично.

Когда ожидать восстановления реестров?

Государство работает над возвращением привычного функционала реестров. Уже стартовала валидация резервных копий, и первые восстановления планируются в ближайшие дни. В системе вводятся новые меры киберзащиты. Полное восстановление работы предусмотрено в течение двух недель.

Для уточнения информации обращайтесь по телефону горячей линии: (056) 767-20-47.

Напомним, ранее мы делились прогнозом, когда украинцам начнут выплачивать компенсации за убытки от войны. Также мы объясняли, зачем оккупанты используют фальш-цели во время атак «Шахедами»