Как в Днепре пожилые люди получают помощь в сложные зимние дни

Отключения электроэнергии, холод и военные риски особенно остро ощущают люди пожилого возраста. Чтобы они не оставались один на один с проблемами, в Днепре работает разветвленная система социальной поддержки, охватывающая тысячи горожан. Об этом сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на «Наше місто».

Координацией помощи занимается Днепровский городской территориальный центр социального обслуживания. В настоящее время на его учете находится почти 11 тысяч жителей, более 5 тысяч из них получают услугу ухода на дому. Социальные работники регулярно навещают подопечных, помогают с покупкой продуктов и лекарств, приготовлением еды, уборкой, гигиеническими процедурами и решением бытовых вопросов.

В терцентре заранее готовились к зиме и возможным продолжительным блэкаутам. В каждом отделении установлены генераторы и зарядные станции, есть возможность разогреть еду, сделать горячий чай и зарядить телефон или пауэрбанк. Также в городе уже четвертый год действует программа кейтеринга — горячие обеды доставляют на дом или выдают в отделениях терцентра.

Особое внимание уделяют людям, которые из-за возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно передвигаться. Для этого у службы есть собственный транспорт — подопечных при необходимости доставляют в больницы, на обследования или забирают после лечения.

Несмотря на кадровый дефицит и сложные условия работы — неработающие лифты, перебои с транспортом — социальные работники часто навещают подопечных чаще, чем предусмотрено графиком, если видят, что человеку нужна дополнительная помощь.

82-летняя жительница Днепра Любовь Яхонтовa, которая пользуется услугами терцентра, признается: для нее важна не только бытовая помощь, но и само ощущение поддержки. Говорит, что теперь точно знает — в сложный момент она не останется одна.

«Надежда помогает мне со всем необходимым: приносит продукты, лекарства, поддерживает по хозяйству. Зимой может помочь с двором, в теплое время — с домашними делами. Для меня это действительно большая поддержка. Я думала: как это чужой человек? Смогу ли привыкнуть? Но мы познакомились, подружились — и все стало на свои места. Главное здесь даже не помощь, а человеческое общение. Очень важно знать, что ты не один», — говорит она.

В терцентре подчеркивают: получить услугу ухода на дому могут люди пожилого возраста и лица с инвалидностью после оценки потребностей и постановки на учет. При этом горожан призывают не оставаться в стороне и обращать внимание на одиноких пожилых людей рядом.

Город и дальше продолжает системную работу, чтобы даже в самые тяжелые периоды люди пожилого возраста ощущали заботу и поддержку.

Напомним, ранее мы писали, что в Днепре заработал новый короткий номер Единой горячей линии.