Как защитить номер телефона от SIM-swap

Сегодня телефонный номер — это не просто средство связи, а полноценный ключ к цифровому идентификатору личности, банковским счетам, аккаунтам в мессенджерах и социальных сетях. Мошенники постоянно ищут новые способы получения доступа к чужим активам, и одной из самых распространенных угроз остается атака типа SIM-swap. В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, как работает эта схема, какие опасности она несет и как надежно защитить свой мобильный номер в 2026 году.

Что такое SIM-swap и как работает эта схема

SIM-swap, или замена SIM-карты, заключается в переносе номера потерпевшего на другую SIM-карту, которой уже владеет мошенник. Для этого преступники используют социальную инженерию, фишинговые сайты, звонят от имени мобильного оператора и выманивают коды подтверждения или личные данные.

Киберполиция отмечает, что мошенники могут сначала звонить с разных номеров, а затем использовать информацию об этих звонках для подтверждения перевыпуска SIM-карты.

Отдельно стоит опасаться сообщений о якобы истечении срока действия SIM-карты. В феврале 2026 года киберполиция предупреждала о фейковых аккаунтах мобильных операторов, через которые мошенники пытались выманить данные пользователей.

Чем опасен SIM-swap для владельца номера

После перевыпуска SIM-карты владелец может потерять доступ к своему номеру, а мошенник — получить SMS с кодами подтверждения. Если номер используется в финансовых целях, это создает риск несанкционированного доступа к банковским сервисам и другим аккаунтам.

Киберполиция также предупреждает о риске оформления онлайн-кредитов, доступа к электронным учетным записям и использования взломанных профилей для последующего мошенничества.

Как понять, что номер телефона пытаются похитить

Тревожными признаками могут быть неожиданные звонки от якобы представителей оператора с просьбой назвать код, перейти по ссылке или выполнить определенную комбинацию на телефоне.

Также стоит насторожиться, если без видимой причины пропадает мобильная связь, перестают приходить SMS или оператор сообщает об операциях с SIM-картой, которых вы не совершали.

Если возникло подозрение, не продолжайте разговор с незнакомцем. Самостоятельно свяжитесь с мобильным оператором через официальные каналы.

Как защитить номер телефона от SIM-swap

Прежде всего стоит запретить удаленную перевыпуск SIM-карты, если оператор предоставляет такую возможность. Киберполиция также советует рассмотреть переход на контрактное обслуживание или привязку номера к паспорту.

Для банковских операций желательно использовать отдельный номер, который не публикуется в соцсетях, мессенджерах и объявлениях. Дополнительно необходимо установить PIN-код на SIM-карту, защитить личный кабинет мобильного оператора и не сообщать посторонним пароли и коды подтверждения.

Почему SMS-коды не являются самым надёжным способом защиты аккаунтов

Двухфакторная аутентификация по SMS лучше, чем отсутствие дополнительной защиты, однако она зависит от безопасности мобильного номера. В случае SIM-swap код может получить уже не владелец номера.

CISA рекомендует по возможности использовать устойчивые к фишингу методы аутентификации, в частности FIDO/WebAuthn. Альтернативой для многих сервисов могут служить приложения-аутентификаторы, хотя они также не являются полностью защищенными от фишинга.

Что делать, если SIM-карту уже перевыпустили без разрешения

Необходимо как можно скорее обратиться к мобильному оператору и сообщить о несанкционированном перевыпуске. Попросите заблокировать номер и выяснить обстоятельства операции.

Если номер привязан к банковским счетам, немедленно свяжитесь с банком через официальный канал и попросите заблокировать карты, счета или доступ к интернет-банкингу. После этого проверьте электронную почту, соцсети и мессенджеры, смените пароли и завершите подозрительные сеансы.

О мошенничестве также стоит сообщить правоохранительным органам. Киберполиция рекомендует обращаться с заявлением о преступлении либо через электронный сервис обращений.

Как не стать жертвой SIM-swap: основные правила

Не сообщайте никому SMS-коды, пароли и личные данные, даже если собеседник называет себя сотрудником мобильного оператора или банка. Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений.

Защитите личный кабинет оператора, откажитесь от удалённой перевыпуска SIM-карты, если такая опция доступна, и не публикуйте финансовый номер в открытом доступе.

Для важных учетных записей используйте не SMS, а приложение-аутентификатор или, если это возможно, FIDO/WebAuthn. Регулярно проверяйте активные сеансы и устройства, подключенные к вашим учетным записям. Такие простые меры значительно затрудняют мошенникам взлом номера и последующий доступ к учетным записям.

 Напомним, ранее мы рассказывали, что считается незаконным хранением оружия, какое наказание предусмотрено законом и как воспользоваться возможностью добровольной сдачи.