Кибербуллинг что это такое
Обратной стороной огромной популярности соцсетей среди детей и молодежи является кибербуллинг. Онлайн-травля несет не меньшую опасность, чем в реальной жизни. Она встречается в соцсетях, на игровых платформах и других виртуальных площадках общения. Наиболее часто кибербуллинг принимает следующие формы:
- Клевета в соцсетях,
- Размещение компрометирующих фотографий,
- Отправка оскорбительных сообщений и угроз,
- Оскорбление или угрозы от чужого имени.
Кибербуллинг может идти в связке с травлей в реальной жизни. Отличие в том, что записи кибербуллинга можно сохранить и использовать затем в качестве доказательств при разбирательствах.
Какую опасность несет кибербуллинг
Кибербуллинг на каждого человека влияет по-разному. Психологически устойчивые люди просто игнорируют неприятные сообщения, а для некоторых травля в интернете может иметь очень тяжелые последствия.
Из-за переживаний человек может испытывать постоянные головные боли, дискомфорт, ощущать стыд, потерять интерес к любимым занятиям. Длительные страдания от кибербуллинга могут привести к затяжной депрессии, а в крайних случаях стать причиной самоубийства.
Как определить разницу между шуткой и травлей
Между шуткой и насмешкой тонкая грань. В интернет-общении не видно выражение лица, не слышен тон собеседника, и эта грань стирается еще больше. Если на просьбу прекратить шутки, насмешки продолжаются, то это уже однозначно квалифицируется как травля. В интернете это может происходить в личной переписке и на всеобщем обозрении – например, в комментариях. Мириться с этим нельзя.
С кем нужно обсудить, если тебя травят в сети
Чтобы сказать кому-то о преследовании или о травли, нужна смелость. Обратиться за советом или помощью лучше к людям, вызывающим наибольшее доверие: родителям, близким родственникам, учителю. Также существуют различные горячие линии и телефоны доверия. Если угрожает реальная опасность, следует сообщить в полицию.
Также, чтобы избавить себя от кибербуллинга, можно использовать специальные инструменты в соцсетях. Чаще всего они называются «пожаловаться на…». Соберите скриншоты и идентифицируйте агрессора. Сообщите в службу поддержку платформы, на которой происходит кибербуллинг.
Как помочь другу сообщить о кибербуллинге
Если ваш друг или знакомый подвергается кибербуллингу, но опасается сообщать об этом, убедите его сделать этот шаг. Поговорите, выясните, что он чувствует, и проявите тактичность. Продумайте вместе, что и кому имеет смысл рассказать.
Если же знакомый не хочет жаловаться на травлю, а вы видите, что ему уже грозит реальная опасность, можно сообщить об этом администрации соцсетей. Это происходит анонимно. В Фейсбуке и Инстаграме есть Центр Помощи; в Твиттере можно сообщить что-либо от имени другого человека с помощью bystander reporting.
Как остановить кибербуллинг, не отказываясь от Интернета
Сталкиваясь с кибербуллингом, многие люди просто удаляют свой аккаунт или полностью приложение. Но это не решение проблемы, это уход от нее. Почему жертва агрессии, травли должна идти на уступки и ограничивать себя в чем-либо? Это лишь поощряет агрессоров, показывает успешность их действий.
Разработчики соцсетей внедряют специальные механизмы, позволяющие избегать кибербуллинга и другого нежелательного контента, продолжая при этом пользование площадкой. В Фейсбуке и Инстаграме есть возможность фильтровать и прятать нелицеприятные комментарии. Блокировать пользователей можно и в Твиттере.
Личную информацию можно защитить в настройках конфиденциальности
Абсолютно все специалисты по кибербезопасности не советуют делать общедоступными личные данные:
- номер телефона,
- адрес,
- распорядок дня.
Для защиты данных в соцсетях следует использовать настройки конфиденциальности:
- Ограничить число тех, кто может видеть ваш профиль, отправлять личные сообщения, комментировать ваши публикации.
- Полностью блокировать других пользователей.
- Выбрать возможность, чтобы комментарии от выбранных пользователей видны были только им, без полной блокировки.
- Удалять или скрывать сообщения и посты
Все эти действия происходят без уведомления других пользователей. Также есть возможность пожаловаться на оскорбления, клевету и компрометирующие фото.
Какое наказание за кибербуллинг
Жертвы насилия и любой формы буллинга имеют право сообщить в полицию, подать в суд и привлечь обидчика к ответственности. Международный опыт наказанием за кибербуллинг может определить постоянный или временный запрет на коммуникацию, штраф и более серьезные санкции.
Фейсбук, Инстаграм и Твиттер декларируют ограничительные меры к сообщениям и всему аккаунта агрессора. При жалобе они могут удалить неправомерный контент либо заблокировать пользователя полностью.
Как противостоять буллингу онлайн
Соцсети предоставляют возможность самостоятельно пресекать кибербуллинг. К онлайн-механизмам противодействия травле относятся:
- модерирование комментариев,
- отправка от службы поддержки уведомления о возможной публикации нежелательного контента,
- запрет определенным пользователям видеть ваши обновления,
- удаление сообщения из ленты без блокировки пользователя,
- отправка жалобы в службу поддержки.