Куда сообщить о яме на дороге в Украине и Днепре

Если на дороге появилась яма, которая мешает движению или создает опасность для водителей и пешеходов, важно сообщить об этом ответственным службам. В этом материале «Днепр Оперативный» рассказывает, куда жаловаться на яму на дороге, какие данные указать в обращении и что делать, если из-за плохого состояния дороги был поврежден автомобиль.

Куда жаловаться на яму на дороге

В общем случае нужно определить, кто отвечает за конкретную дорогу. Законодательство разграничивает автомобильные дороги общего пользования, улицы и дороги населённых пунктов. Полномочия по управлению автомобильными дорогами определены, в частности, Законом Украины «Об автомобильных дорогах».

Если яма находится на городской улице, обращаться нужно в соответствующий орган местного самоуправления или городской сервис для приема обращений. Для автомобильных дорог государственного значения сообщения принимают соответствующие дорожные службы.

Поэтому перед обращением желательно определить точное место повреждения и, по возможности, название дороги.

Где находится яма	Куда обращаться
Городская улица или дорога в Днепре	Контакт-центр города Днепра — 1530
Дорога государственного значения	Государственное агентство восстановления и развития инфраструктуры Украины
Дорога местного значения	Соответствующий орган местного самоуправления или Служба восстановления и развития инфраструктуры

Соответствующий орган местного самоуправления или Служба восстановления и развития инфраструктуры

Куда сообщить о яме в Днепре

Если повреждение находится на городской улице или дороге в Днепре, сообщить о проблеме можно через официальный портал Контакт-центра города Днепра.

Также можно обратиться по телефону 1530.

В обращении желательно указать:

• точный адрес или участок дороги;
• название улицы;
• ближайший дом, перекресток или другой ориентир;
• направление движения;
• примерные размеры ямы;
• насколько она мешает движению;
• есть ли рядом другие опасные участки;
• фотографии повреждения, если это возможно сделать безопасно.

Чем точнее описано место, тем проще ответственным службам определить участок и передать информацию исполнителю.

Куда обращаться, если яма на государственной дороге

Если повреждение находится на дороге государственного значения, обратиться можно в Государственное агентство восстановления и развития инфраструктуры Украины или соответствующую Службу восстановления.

Актуальные контакты размещены на официальной странице контактов Агентства восстановления.

Для Днепропетровской области также доступна страница Службы восстановления и развития инфраструктуры в Днепропетровской области.

При обращении следует максимально точно описать место повреждения. Если возможно, стоит приложить фотографии, указать направление движения и ближайшие ориентиры.

Что указать в жалобе на яму

Чтобы обращение было информативным, в нем желательно указать:

1. Место повреждения — улица, номер дома, километр дороги или другой ориентир.
2. Характер повреждения — яма, просадка, разрушение покрытия, открытый люк и т. п.
3. Размеры — примерная длина, ширина и глубина, если их можно определить безопасно.
4. Опасность для движения — например, необходимость резко объезжать яму или выезд на встречную полосу.
5. Фотографии или видео — если их можно сделать без риска для себя и других участников движения.
6. Дата обнаружения — это поможет точнее зафиксировать время обращения.

Состояние автомобильных дорог и требования к их содержанию регулируются, в частности, Законом Украины «О дорожном движении» и другими нормативными актами.

Что делать, если из-за ямы поврежден автомобиль

Если автомобиль получил повреждения из-за ямы, прежде всего необходимо обеспечить безопасность на дороге.

Если ситуация позволяет, зафиксируйте:

• место происшествия;
• яму и ее размеры;
• повреждения автомобиля;
• дорожные знаки и разметку;
• окружающую обстановку;
• дату и время происшествия.

Также желательно вызвать полицию и получить документы, подтверждающие обстоятельства происшествия. Сохраните фотографии, видео, чеки на эвакуацию и ремонт, заключения экспертов и другие документы, связанные с повреждением автомобиля.

Возможность требовать возмещения ущерба зависит от конкретных обстоятельств происшествия и того, кто отвечает за содержание соответствующего участка дороги. Поэтому при значительном ущербе может потребоваться юридическая консультация.

Что делать, если яма создает аварийную опасность

Если яма имеет значительные размеры, находится непосредственно на полосе движения или из-за нее водители вынуждены резко менять направление движения, об опасности следует сообщить как можно скорее.

В такой ситуации важно:

• не пытаться самостоятельно перекрывать дорогу;
• не выходить на проезжую часть без необходимости;
• предупредить других участников движения только безопасным способом;
• сообщить о проблеме соответствующей дорожной службе;
• при непосредственной угрозе жизни или безопасности движения обратиться в экстренные службы.

Требования к ремонту и содержанию объектов благоустройства установлены, в частности, соответствующими нормативными правилами.

Часто задаваемые вопросы

Куда жаловаться на яму в Днепре?

О повреждении городской дороги в Днепре можно сообщить через Контакт-центр города по номеру 1530 или воспользоваться его официальным порталом.

Куда сообщить о яме на трассе?

Если речь идет о дороге государственного значения, информацию можно передать в Агентство восстановления или соответствующую Службу восстановления. Актуальные контакты опубликованы на официальном сайте ведомства.

Можно ли получить компенсацию за повреждение автомобиля из-за ямы?

Такая возможность зависит от обстоятельств происшествия и наличия доказательств. Важно зафиксировать место, состояние дороги и повреждения автомобиля, а также установить, кто отвечает за содержание этого участка.

Напомним, ранее мы рассказывали, куда обращаться в Днепре, если во дворе нет света.

Новини партнерів