Мошенничество через Telegram и Viber: самые популярные схемы

Последние годы стали серьезным испытанием для цифровой безопасности украинцев. По результатам опросов, проведенных в начале 2026 года, более 90 % пользователей хотя бы раз сталкивались с киберпреступниками в мессенджерах. Telegram и Viber остаются популярными платформами для общения, но именно здесь злоумышленники активно придумывают новые способы выманивания денег и личных данных. В этом материале «Днепр Оперативный» рассказывает о самых распространенных схемах обмана и способах защиты.

Почему мошенничество в мессенджерах набирает обороты

Популярность мессенджеров в Украине объясняется скоростью коммуникации и удобством получения информации. В то же время анонимность и возможность массовых рассылок делают эти сервисы привлекательными для аферистов.

По состоянию на 2026 год злоумышленники активно применяют искусственный интеллект для создания убедительных сообщений и даже дипфейков — голосовых и видео. Это существенно повышает доверие пользователей к поддельным сообщениям. Дополнительным фактором риска остается сложная ситуация с безопасностью и повышенный спрос на информацию о выплатах, благотворительности и эвакуации.

Самые популярные схемы мошенничества в Telegram и Viber

Эксперты по кибербезопасности выделяют несколько ключевых сценариев:

  1. Продажа «потерянных посылок»
    В чатах распространяется реклама, якобы от почтовых операторов (в частности, «Новой почты»), о продаже «сюрприз-боксов» за символическую цену. На самом деле это фишинговые страницы для сбора данных банковских карт.
  2. Фейковая денежная помощь
    Поддельные чат-боты предлагают оформить выплаты от государства или международных организаций и просят ввести CVV-код или данные онлайн-банкинга.
  3. «Друг в беде»
    После взлома аккаунта знакомого от его имени отправляются сообщения с просьбой срочно одолжить деньги.
  4. Фейковое голосование
    Ссылки на поддельные сайты для голосования за знакомых или детей. Переход по ссылке часто приводит к потере доступа к аккаунту.

Как работают мошенники: типичные сценарии

Большинство онлайн-афер построено на психологическом давлении. Чаще всего используются три триггера:

  • Срочность: «Осталось 2 часа», «Ваш аккаунт будет заблокирован».
  • Эмоции: просьба о помощи или сообщение о выигрыше.
  • Авторитет: обращение от имени банков, госучреждений или популярных брендов.

Типичная схема выглядит так: пользователь получает привлекательное или тревожное сообщение, переходит на поддельный сайт, вводит данные — и теряет средства или доступ к странице.

Признаки мошенничества, которые нельзя игнорировать

Будьте внимательны, если замечаете:

  • подозрительные ссылки с ошибками или лишними символами;
  • запрос конфиденциальных данных (PIN, CVV или коды из SMS);
  • большое количество орфографических ошибок или машинный перевод;
  • сообщения от «администрации» без номера телефона.

Как защититься от мошенничества в мессенджерах

Кибербезопасность требует соблюдения базовых правил:

  • включите двухфакторную аутентификацию в Telegram и Viber;
  • проверяйте информацию о выплатах только на официальных порталах или в приложении «Дія»;
  • звоните знакомым, если они просят деньги;
  • ограничьте видимость номера телефона и запретите добавление в неизвестные группы.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников

Если вы ввели данные или перевели деньги:

  1. Немедленно заблокируйте карту через банк или мобильное приложение.
  2. Подайте заявление в киберполицию онлайн на сайте cyberpolice.gov.ua или по номеру 0 800 505 170.
  3. Смените пароли ко всем аккаунтам.
  4. Предупредите друзей и контакты о возможном взломе.

Ответственность за мошенничество в Украине

Такие действия подпадают под статью 190 Уголовного кодекса Украины. За незаконные операции с использованием электронной техники предусмотрено лишение свободы на срок от 3 до 8 лет.

За преступления, совершенные организованными группами, наказание может составлять до 12 лет лишения свободы с конфискацией имущества. Правоохранители также устанавливают личности «дропперов», через счета которых выводятся средства.

Ранее мы писали о том, кто и как может получить грант на развитие бизнеса.

Также мы рассказывали о новых основаниях для отсрочки в 2026 году.