"Офіси" у Дніпрі пропонують обманювати росіян за 50 тисяч на місяць: історія співробітника

кол-центр

Дніпро давно здобув славу серед російських пропагандистів як столиця "офісів". Йдеться про шахрайські кол-центри, де молоді люди обкрадають банківські рахунки росіян. Про роботу одного з таких "офісів" у Дніпрі розповів його співробітник Максим в інтерв'ю "Обозревателю", передає "Дніпро Оперативний".

За його словами, у Дніпрі працює не менше тисячі таких "офісів".

Максимові 29, у свій "офіс" він влаштувався працювати у серпні минулого року. З цієї миті "старші" тричі перевозили їх, двічі збільшували оклади.

Одна з причин: так безпечніше. Росіяни не скаржатимуться українським правоохоронцям на шахраїв, а обміну інформації між правоохоронцями немає.

"Це взагалі фінансова спецоперація. Ми у них забираємо, а ЗСУ віддаємо. У нас директор 15% свого особистого доходу віддає на ЗСУ, майже всі по 5 тис. грн. із зарплати на армію донатимо", – каже шахрай.

Найкращий фінал спілкування з жертвою, каже парубок – включити гімн України або вигукнути "Слава Україні". Щоправда, це за методикою і "старші" (так називають керівництво) такої самодіяльності не вітають.

"Офіси" рекламують у соцмережах, найсміливіші шахраї відкрили свої Tіkтоk-канали, записують та публікують розмови з жертвами, а дніпропетровський хіп-хоп-виконавець Big Skeelz присвятив шахраям кілька пісень. Роботу в "офісі" намагаються романтизувати: створюють образ сучасного Робін Гуда, який забирає гроші у росіян і віддає ЗСУ.

Кількість "офісів" справді стрімко зростає. Точної статистики немає, але це можна судити з сотень відкритих вакансій. Роботу пропонують молодим людям віком від 16 до 35 років. Співробітників шукають через вже працюючих "офісних" чи спеціалізованих Telegram-каналах. В оголошеннях обіцяють місце куріння кальяну та гри у приставку.

З дев'ятої ранку до п'ятої вечора працівник "офісу" повинен здійснити не менше 250 дзвінків. Використовують спеціалізовану програму Zoiper, кожному видають детальну методику. У ній описані всі можливі сценарії діалогів, описані запитання та відповіді. Все, що потрібно зробити, – серйозно та переконливо прочитати з листочка. Але досвідчені аферисти часто імпровізують.

методичка офисников

"Взагалі талант потрібен! Я коли говорю, що я представник служби безпеки "Ощадбанку", я повинен сам у це повірити. Я в цей момент дійсно хочу допомогти клієнту і я намагаюся сподобатися. Але потім, коли він виконує інструкції та угода закривається, мій клієнт допомагає українській економіці. Гроші ж потім в Україну виводять", – розповідає співробітник шахрайського офісу.

Найчастіше офіси працюють за добре відомими схемами: кажуть росіянам, що на них незаконно оформили кредит і тепер потрібно пройти верифікацію і повторно провести процедуру оформлення, щоб на фінальному етапі гроші не знялися з рахунку. В інших випадках - дізнаються CVV-код, номер і дату випуску карти і передають інформацію далі по ланцюжку.

Найкращий оператор в офісі може отримати премію 150-200 доларів. Стабільно можна розраховувати на ставку 15-20 тис. грн і від 7 до 10% угод. У сумі це близько 50-60 тис. грн. на місяць, розповідає Максим.

чемпионат офиса

Чим краще працює співробітник, тим більше його цінує начальство і тим уважніше за ним стежать. "У нас в офісі проблем немає, але мені хлопець розповідав, що він до цього в іншому офісі працював, то йому директор обіцяв коліно прострелити, якщо він надумає піти і свій офіс відкрити. Не знаю, це жарт був чи ні. Але взагалі дуже багато криміналітету", – каже Максим.

Масштаби роботи "офісів" вражають. Наприклад, буквально кілька місяців тому кіберполіція "накрила" у Дніпрі колл-центр, у якому 37 операторів займалися шахрайством. Вони під виглядом "скасування транзакції" переконували жертв назвати свої банківські дані. Організували роботу троє мешканців Дніпра. Тільки їхній колл-центр зміг обікрасти 18 тисяч (!) мешканців Казахстану.

Михайло розповідає: у найкращому разі за один день можна "закрити" два-три дзвінки. Багаті та довірливі росіяни трапляються не так часто, а абсолютна більшість відмовляється розмовляти телефоном із шахраями.

"У нас в офісі є хлопець, який закрив 10 дзвінків. Фактично він сам план офісу на день виконав. У нас план тоді був 200 тис. рублів на день (близько 98 тис. грн)", – розповідає хлопець.

Незважаючи на всі спроби романтизувати роботу "офісів", усі, хто бере участь у цьому, вчиняють кримінальний злочин. За шахрайство можна отримати до 8 років ув'язнення.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли, що «Двадцатівські» із Кривого Рогу налагодили шахрайську схему під виглядом соціальних виплат від ЄПідримка.

Категории: Життя міста

Метки: кримінал Дніпро, Мошенники