Оператори блокуватимуть спам-номери: як дніпрянам позбутися рекламних дзвінків
Українські мобільні оператори отримали можливість та право блокувати номери рекламних компаній, шахраїв або автоматичних систем із записаними повідомленнями, які здійснюють спам-дзвінки. Відповідна постанова набула чинності 2 жовтня. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний", посилаючись на Міністерство цифрової трансформації.
Згідно з новими правилами, оператори можуть блокувати номери, якщо ті відповідають щонайменше двом із визначених критеріїв:
- дзвінки без реальної комунікації;
- короткі виклики тривалістю менш ніж 60 секунд;
- понад 50% дзвінків на різні номери;
- неможливість передзвонити на номер;
- також використання записаного голосового повідомлення.
Крім того, підставою для блокування може бути велика кількість скарг від абонентів або той факт, що номер використовується виключно для вихідних дзвінків без SMS чи доступу до інтернету.
Куди повідомляти про спам-дзвінки
Українці тепер можуть самостійно повідомляти про спам-дзвінки кількома способами. Зокрема, звернутися до:
- Vodafone: через застосунок або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні), +38 050 400 111 (у роумінгу);
- Kyivstar: через застосунок або за номерами 466, 0 800 300 466 (в Україні), 105466# (у роумінгу);
- Lifecell: через застосунок або за номерами 5433, 0 800 20 5433 (в Україні), +38 063 5433 111 (у роумінгу).
- Урядовий контактний центр за номером 1545 або до НКЕК через спеціальну форму на сайті.
Нагадаємо, раніше ми писали, що в Міненерго відреагували на чутки про перенесення старту опалювального сезону. Також розповідали, як розпізнати підроблені сайти та не втратити гроші.
