Телефон за 1100 гривень: як жителька Дніпра замість нового гаджета отримала хамство та втратила гроші
Мешканка Дніпра планувала купити новий телефон на подарунок та натрапила на незвичайний магазин з доступними цінами у популярному месенджері. Відправивши повну оплату, жінка очікувала на замовлення, яке нібито їхало з Європи, а потім подорожчало на 600 гривень. Деталі цієї історії читайте у матеріалі "Дніпра Оперативного".
Сьогодні до нашої редакції звернулася місцева жителька та розповіла історію, як нещодавно натрапила на онлайн-шахраїв. Усередині грудня минулого року вона натрапила на Telegram-канал, який нібито займається продажем гаджетів за досить привабливими цінами та дає гарантію на кожен товар на 12 місяців. Тож обравши телефон Tecno Spark 20 Pro, ціна якого в Україні починається з 5 тисяч 500 гривень, 20 грудня відправила онлайн-магазину повну оплату у розмірі 1100 гривень та стала очікувати. До того ж менеджер магазину запевнив, що відправлення відбудеться протягом одного робочого дня. Що могло піти не так?
Що сталося з телефоном?
Вже 23 грудня мешканка Дніпра, не отримавши повідомлення з ТТН посилки, уточнила в магазину, коли ж буде відправка. У відповідь дізналася, що насправді телефон їде з Європи, а в Україну прибуде протягом двох тижнів. Втім клієнтка зрозуміла, що так довго очікувати не може, та намагалася замовити інший телефон з цього ж магазину за аналогічною ціною. А коли дізналася, що більше нічого в наявності немає, попросила відправити кошти за телефон назад. Натомість "менеджер" магазину, посилаючись на законодавство, почав стверджувати неможливість повернення коштів, бо "гроші можемо повернути тільки якщо товар вам не підійде при отриманні".
На цьому того дня розмова завершилася, і жінка продовжила очікувати на свій телефон.
"Або доплатіть, або залишитеся без нічого"
Нарешті 2 січня 2025 року магазин повідомив, що товар прийшов та вони готові відправити його вже наступного дня. Водночас, як зазначив менеджер, виник "неприємний момент" - ціна за доставку товару нібито змінилася і тепер телефон коштує не 1100 грн, а 1700. А обґрунтували такі зміни у магазині, посилаючись на "ситуацію в країні". Клієнтка погодилася доплатити на пошті, однак магазин запевнив, що оплатити потрібно одразу та "інших варіантів бути не може".
Згодом, коли вже засмучена та розлючена клієнтка просила замінити телефон на інший за ту ж ціну, яку вона відправяла, чи повернути гроші, представник цього онлайн-магазину не скупився на хамство.
Вже через декілька днів жінка попросила реквізити, аби доплатити 600 гривень, однак, побачивши іншу картку, вирішила не платити та написала магазину, що звернеться до поліції.
В результаті - ні телефону, ні грошей.
Зауважимо, що в подібних випадках жертви шахраїв мають право звернутися до правоохоронних органів із заявою.
Нагадаємо, раніше ми розповідали, як у дніпрянки вкрали гроші з ПриватБанку через шолом віртуальної реальності.
