У Дніпрі запрацював новий короткий номер Єдиної гарячої лінії, - Філатов

Для мешканців Дніпра запровадили новий зручний короткий номер єдиної гарячої лінії міста. Про це повідомляє «Дніпро Оперативний», посилаючись на допис міського голови Бориса Філатова.

Тепер стосовно всіх питань, пов'язаних із роботою міських служб, проблемами в комунальній сфері та іншим можна звертатися за номером 1530. Дзвінки безкоштовні, приймаються цілодобово та щодня.

За словами мера, всі необхідні тести були проведені - система працює стабільно. Ба більше — Борис Філатов особисто перевірив роботу сервісу, на деякий час ставши оператором і прийнявши кілька дзвінків від містян:

"Скептики можуть не повірити, утім серед моїх співрозмовниць була дуже активна голова ОСББ, котра пожалілася на зливову каналізацію у своєму дворі. Щоправда, вона спочатку подумала, що це розіграш, але потім таки впізнала мера за голосом". 

Міський голова також закликав містян зберегти новий номер гарячої лінії та обов’язково поширювати цю інформацію серед знайомих. 

Водночас Борис Філатов нагадав, що гаряча лінія Дніпра працює вже майже десять років. За цей час сервіс неодноразово вдосконалювали. Цілодобовий режим роботи за будь-яких умов і новий короткий номер — це черговий крок до покращення.

"Та я просив би всіх пам’ятати, що гаряча лінія — це не «телефон довіри». Тож, за можливості, тобто без дійсно нагальної потреби, намагайтеся не перевантажувати операторів.  Бо трапляються дні, коли вони приймають понад 900 (!) дзвінків на добу. І загалом, як і всі міські служби, працюють фактично на межі людських можливостей. Дякую за розуміння".

Нагадаємо, раніше ми писали, що у Дніпрі готуються до відновлення багатоповерхівки, куди 22 січня влучив шахед. Також повідомляли, що у Дніпрі створили цифрову систему для допомоги постраждалим внаслідок ворожих атак.