Як оформити компенсацію за знищене майно, якщо ви за кордоном: покроковий гайд для біженців

Питання відновлення житла залишається одним із найпріоритетніших для українців. Навіть перебуваючи за межами країни, громадяни мають повне право на отримання компенсації за програмою «єВідновлення». У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розповість, як правильно оформити компенсацію.

Чи можна подати заяву на компенсацію, перебуваючи не в Україні?

Так, українці можуть подати заяву на компенсацію навіть перебуваючи за кордоном. Найпростіший спосіб — через застосунок або портал «Дія», де працює послуга програми «єВідновлення».

Щоб подати заявку, необхідно:

• авторизуватися в застосунку або на порталі «Дія»;
• подати повідомлення про пошкоджене або знищене майно;
• після цього подати заяву на отримання компенсації.

Ці дії можна виконати дистанційно, якщо у вас є доступ до українських електронних сервісів.

Хто має право на компенсацію за знищене або пошкоджене житло

Компенсацію можуть отримати громадяни України, які є власниками житла, що було пошкоджене або знищене внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року.

Основні умови участі у програмі:

• житло зруйноване або пошкоджене через військові дії;
• право власності зареєстроване в Державному реєстрі речових прав;
• об’єкт нерухомості розташований на підконтрольній Україні території;
• власник не має судимості за злочини проти основ національної безпеки.

У межах програми компенсація може надаватися у вигляді коштів на ремонт або житлового сертифіката для придбання нового житла.

Які документи потрібні для оформлення компенсації

Для подання заявки зазвичай необхідні такі дані та документи:

• паспорт громадянина України;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документи, що підтверджують право власності на житло;
• фото або інші підтвердження пошкодження чи знищення;
• контактні дані заявника;
• інформація про об’єкт нерухомості.

Частина інформації може підтягуватися автоматично з державних реєстрів, якщо дані внесені до них.

Покрокова інструкція подання заявки з-за кордону

Алгоритм подання заяви виглядає так:

1. Подайте повідомлення про пошкоджене або знищене майно через «Дію».
2. Після цього відкрийте послугу «єВідновлення».
3. Оберіть об’єкт нерухомості з реєстру.
4. Вкажіть контактні дані та підтвердьте інформацію.
5. Подайте заявку на отримання компенсації.
6. Очікуйте рішення спеціальної комісії.

Після подання заяви заявник отримує повідомлення про її реєстрацію та подальший статус розгляду.

Як відбувається комісійне обстеження без власника?

Якщо власник перебуває за кордоном, обстеження пошкодженого житла може відбуватися без його особистої присутності.

Місцева комісія проводить огляд об’єкта, оцінює масштаби пошкоджень і формує акт обстеження. У деяких випадках допускається дистанційна оцінка або використання фото- та відеоматеріалів, особливо якщо об’єкт знаходиться в зоні бойових дій.

Рішення комісії стає підставою для нарахування компенсації.

Чи можна подати заяву через родичів або довірену особу

Так, якщо власник житла не має можливості подати заявку самостійно, це може зробити інша людина.

Для цього потрібна нотаріальна довіреність. Представник може:

• подати документи;
• взаємодіяти з місцевими органами влади;
• представляти власника під час обстеження житла.

Такий варіант часто використовують громадяни, які перебувають за кордоном тривалий час.

Скільки часу розглядають заявку та коли можна отримати компенсацію

Термін розгляду заяви комісією зазвичай не перевищує 30 календарних днів. Проте у 2026 році терміни можуть варіюватися залежно від черги у конкретній громаді та безпекової ситуації. Після затвердження рішення в системі «єВідновлення» ви отримаєте сповіщення в «Дії». Виплата на ремонт або видача сертифіката відбувається протягом 15–30 днів після позитивного рішення.

Отримання та використання житлового сертифіката

Якщо житло визнане таким, що не підлягає відновленню, власник отримує житловий сертифікат.

• Сума: розраховується за формулою, затвердженою Кабміном, виходячи з площі та середньої вартості метра в регіоні.
• Термін дії: 5 років з дня видачі.

Ви можете придбати будь-яке житло (квартиру чи будинок) на первинному або вторинному ринку по всій території України. Для реалізації сертифіката необхідно забронювати кошти в «Дії», після чого у вас є 30 днів на оформлення угоди купівлі-продажу у нотаріуса.

Раніше ми писали, як ветеранам отримати допомогу з видалення шрамів та чи можна це зробити безкоштовно.

Також ми розповідали, для чого потрібний датчик чадного газу та як обрати надійний прилад контролю CO, який захистить вас навіть за повного блекауту.