Як захистити свої соцмережі та месенджери від зламу: актуальні поради для користувачів

У сучасному світі соціальні мережі та месенджери стали невід'ємною частиною нашого життя. Ми ділимося фотографіями, спілкуємося з друзями, працюємо та отримуємо новини. Проте, разом із зручністю зростає і ризик кібератак. Хакери постійно шукають нові способи, щоб отримати доступ до ваших особистих даних, фінансової інформації та використовувати ваші акаунти для шахрайства. У цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розкаже, як захиститися від зламу та що робити, якщо ви все ж таки стали жертвою кібератаки. 

Чому соцмережі та месенджери стають мішенню для хакерів

Соціальні мережі та месенджери є привабливими цілями для хакерів з кількох причин. По-перше, вони містять величезну кількість особистої інформації: від фотографій та контактів до фінансових даних. Ця інформація може бути використана для крадіжки особистих даних, шантажу, фішингових атак або продажу на чорному ринку. По-друге, ці платформи є каналами для поширення шкідливого програмного забезпечення або фішингових посилань, оскільки люди схильні довіряти повідомленням від своїх «друзів» або контактів. Врешті-решт, зламані акаунти можуть бути використані для масових розсилок спаму або пропаганди, що завдає шкоди репутації як користувача, так і самої платформи.

Основні способи зламу акаунтів: як працюють шахраї

Шахраї використовують різноманітні методи для зламу акаунтів:

• Фішинг: це найпоширеніший спосіб. Зловмисники створюють підроблені сайти, які імітують сторінки входу в соціальні мережі або месенджери. Коли ви вводите свої дані на такому сайті, вони одразу потрапляють до хакерів.
• Шкідливе програмне забезпечення (мальварі): це можуть бути віруси, трояни або кейлогери, які встановлюються на ваш пристрій. Вони можуть перехоплювати ваші паролі, відстежувати дії або навіть отримати повний доступ до вашого комп'ютера чи телефону.
• Підбір паролів (брутфорс): цей метод полягає в автоматичному переборі можливих комбінацій паролів. Якщо ваш пароль простий і короткий, його легко підібрати.
• Соціальна інженерія: шахраї використовують психологічні маніпуляції, щоб змусити вас самостійно надати їм доступ. Наприклад, вони можуть представитися службою підтримки, банком або навіть вашим другом, який потрапив у біду.
• Використання витоків даних: якщо ваші дані (логін та пароль) вже були скомпрометовані в результаті витоку даних з інших сервісів, шахраї можуть спробувати використати їх для доступу до ваших акаунтів у соцмережах, оскільки багато людей використовують одні й ті ж паролі.

Як зрозуміти, що ваш акаунт зламано або намагаються зламати

Існує кілька ознак, які можуть вказувати на компрометацію вашого акаунту:

• Невідомі дії: ви бачите публікації, повідомлення або зміни в профілі, які ви не робили.
• Проблеми з входом: ви не можете увійти до свого акаунту або ваш пароль був змінений без вашого відома.
• Сповіщення про вхід з незнайомих пристроїв/місць: соціальні мережі та месенджери часто надсилають сповіщення, якщо ваш акаунт був активований з нового пристрою або з незвичного місця. Не ігноруйте їх!
• Ваші друзі отримують дивні повідомлення: якщо ваші контакти повідомляють, що отримують від вас спам або дивні запити, це майже напевно означає, що ваш акаунт зламали.
• Несанкціоновані зміни в налаштуваннях: зміни електронної пошти, номера телефону або інших контактних даних, які ви не робили.

Налаштування безпеки: двофакторна автентифікація та складні паролі

Щоб захистити свої акаунти, дотримуйтесь цих рекомендацій:

• Двофакторна автентифікація (2FA): це один з найефективніших способів захисту. Навіть якщо шахраї дізнаються ваш пароль, вони не зможуть увійти без другого фактора (наприклад, коду з SMS, згенерованого додатком або фізичного ключа безпеки). Увімкніть 2FA на всіх своїх акаунтах!
• Складні та унікальні паролі: ваш пароль має бути довгим (від 12-16 символів), містити великі та малі літери, цифри та спеціальні символи. Ніколи не використовуйте один і той же пароль для різних сервісів! Використовуйте менеджери паролів для їх безпечного зберігання.
• Регулярна зміна паролів: бажано змінювати паролі кожні 3-6 місяців.

Налаштування приватності в соціальних мережах

Перегляньте та налаштуйте параметри приватності у ваших соціальних мережах:

1. Обмежте доступ до особистої інформації: вирішіть, хто може бачити ваші публікації, фотографії, список друзів та іншу інформацію. Краще зробити її доступною лише для друзів або певних груп людей.
2. Контролюйте, хто може з вами зв'язуватися: деякі платформи дозволяють обмежити, хто може надсилати вам запити на дружбу або приватні повідомлення.
3. Вимикайте геолокацію: якщо вам не потрібна функція геолокації, вимкніть її, щоб не розкривати своє місцезнаходження.
4. Перевіряйте дозволи для додатків: регулярно перевіряйте, яким стороннім додаткам ви надали доступ до свого профілю, і видаляйте ті, якими ви більше не користуєтеся або які здаються підозрілими.

Оновлення програмного забезпечення: чому це важливо

Оновлення програмного забезпечення – це не просто нові функції, а й виправлення вразливостей системи безпеки. Розробники постійно виявляють та виправляють "дірки" у своєму ПЗ, які можуть використовувати хакери. Тому завжди оновлюйте свою операційну систему, браузери, антивірус та всі програми на своїх пристроях, як тільки з'являються оновлення. Це значно знижує ризик зламу. 

Які дії варто зробити після підозри на злам акаунту

Якщо ви підозрюєте, що ваш акаунт зламано, дійте негайно:

• Спробуйте змінити пароль: якщо ви можете увійти, негайно змініть пароль на складний та унікальний.
• Увімкніть двофакторну автентифікацію: якщо вона ще не увімкнена, зробіть це.
• Перевірте активні сесії та вийдіть з усіх пристроїв: більшість соцмереж дозволяють переглянути, з яких пристроїв і місць здійснювався вхід, і завершити всі активні сесії, окрім поточної.
• Повідомте службу підтримки: зверніться до служби підтримки соціальної мережі/месенджера і повідомте про злам. Вони можуть допомогти відновити доступ та заблокувати зловмисника.
• Повідомте своїх друзів: попередьте своїх контактів, що ваш акаунт міг бути зламаний, щоб вони не відповідали на дивні повідомлення від вашого імені.
• Перевірте ваш пристрій на наявність шкідливого ПЗ: запустіть повне сканування антивірусом на вашому комп'ютері та телефоні.
• Змініть паролі на інших важливих сервісах: якщо ви використовували той самий пароль для інших акаунтів (наприклад, електронної пошти), негайно змініть їх.

Пам'ятайте, ваша обізнаність і обережність є найкращим захистом від кіберзлочинців.

Раніше ми писали, чи існують в Україні механізми притягнення до кримінальної відповідальності осіб, які свідомо продукують та поширюють фейки під час війни.

Також ми розповідали, яка є кримінальна відповідальність за підробку документів в Україні.