Куди звертатися у Дніпрі, якщо постраждали під час ракетного удару: інструкція

Мер Дніпра Борис Філатов опублікував докладну інструкцію, куди звертатися мешканцям, якщо їхні будинки були пошкоджені під час ракетних ударів. А також з ким зв'язатися, якщо ви отримали поранення та потребуєте матеріальної допомоги, передає «Дніпро Оперативний».

У випадку, якщо ваше житло постраждало під час обстрілів, одразу повідомте про це наступні служби:

• Гаряча лінія мерії Дніпра: (056) 732-12-12;
• Аварійна служба: (056) 736 10 02.

Про пошкодження також необхідно повідомити тих, хто обслуговує ваш будинок:

Якщо будинок обслуговує міське КП, дзвоніть за телефоном:

• Житлосервіс-14: 095 567 71 00, 068 567 71 00, 050 988 80 29.
• Житлосервіс 5: 067 520 63 21
• Департамент житлового господарства: (056) 745-10-49.

Якщо у вас ОСББ, ЖБК (ОК ЖБК), повідомте про руйнування голів правління та департамент з питань самоорганізації населення: (063) 340 94 77.

Якщо ОСББ чи ЖБК не зареєстровано, це справа так званих приватних управителів. Але, в цьому випадку, на жаль, місто фактично не зможе допомогти вам із відновленням.

Візуально оцініть можливі пошкодження мереж та зверніться до профільних служб:

• Аварійно-диспетчерська служба КП «Коменергосервіс»: 067 576 68 21;
• Аварійно-диспетчерська служба КП «Теплоенерго»: 067 440 69 01 або 056 374 30 28;
• Міська аварійна служба: 056 736 10 02;
• Диспетчерська служба КП «Міськсвітло»: 067 630 50 89;
• Диспетчерська служба водопроводної мережі і каналізації КП «Міськводоканалу»: 056 719 93 83.

На місці влучення ракети завжди працюють поліцейські та рятувальники. У жодному разі не заважайте їм. Після закінчення робіт служб дайте можливість представникам райдержадміністрації чи мерії потрапити на місце. Це необхідно для огляду та актування пошкодження вашого житла (Наказ Міністерства розвитку громад та територій України №65 від 28.04.2022). Після цього підпишіть акт, який складе комісія – це дозволить розпочати підготовку до ремонта.

У разі, якщо руйнування не дозволяють вам перебувати у своєму будинку, зверніться до райадміністрації – вам допоможуть перевезти речі до пункта тимчасового розміщення. Якщо ж наслідки обстрілу не критичні (наприклад, кілька дірок у шифері на даху) – проконсультуйтеся у райадміністрації щодо компенсації з фонду міського голови. Це стосується й приватного сектору.

Що робити, якщо отримали поранення чи загинув родич

Якщо ви були поранені під час ракетного удару і потребуєте грошової компенсації – зверніться до департамента соціальної політики: (068) 913 46 88. Звернутися за цим номером і отримати допомогу можна, якщо під час обстрілу загинув ваш родич.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли про те, що окупанти вдарили ракетами по Дніпру.