Мешканець Дніпра відправив Iphone та Apple MacBook «Новою поштою», але хтось забрав гаджети з підробленим документом на його ім’я
Чоловік відправив з відділення «Нової пошти» у Дніпрі на проспекті Поля, 8-А посилку. В ній був Iphone та Apple MacBook на 45 000 гривень. Покупець у Запоріжжі відмовився платити за гаджети, та відправлення повернули до Дніпра. Однак власник забрати посилку не встиг – за нього це зробив шахрай, який показав посвідку на постійне проживання з прізвищем власника техніки. Деталі цієї історії читайте в матеріалі «Дніпра Оперативного».
Коли чоловік прийшов у відділення забрати телефон та ноутбук, то його порадували новиною, що посилку вже забрали. В «Новій пошті» пояснили, що незнайомцю якимось дивом був відомий номер накладної з «яблучною» технікою. А особу отримувача «встановили за посвідкою на постійне проживання», де було вказано прізвище власника техніки.
«Проведеним внутрішнім розслідуванням та переглядом записів з камери спостереження порушень та протиправних дій з боку співробітників компанії не виявлено», - йшлося у поясненнях «Нової пошти».
Клієнт попросив логістичну компанію компенсувати вартість втраченої посилки, але йому відмовили. Тоді чоловік звернувся до суду. Він просив виплатити йому не лише 45 тис. грн оголошеної вартості техніки, а ще й стягнути з «Нової пошти» 10 тис. 903,50 грн штрафу.
Що вирішила суддя
В суді представник компанії запевняв, що працівники нічого не порушили, коли видали Iphone та Apple MacBook шахраю за посвідкою. Нагадаємо, що посвідка на постійне проживання – це документ, що посвідчує особу іноземця або особу без громадянства та підтверджує право на постійне проживання в Україні.
Крім того, в компанії заявили, що вони не впевнені, що в посилці була саме техніка відомого бренду та саме на таку суму. Начебто на підтвердження цього відправник не надав ніяких доказів. Може там була пачка з борошном чи макарони!
Суддя Кіровського районного суду у Дніпрі Олександра Колесніченко встановила, що з відділення у Дніпрі чоловік дійсно відправив Iphone та Apple MacBook. В документах для відправки він вказав серійний номер ноутбука та імей з коробки айфона. Проте від отримання посилки покупець відмовився, й техніка повернулася до Дніпра.
Крім цього, суддя вирішила перевірити справжність посвідки на проживання. Виявилося, що Державна міграційна служба не видавала такого документа. Крім того, з пояснень компанії виходило, що техніку видали раніше, ніж її доставили назад до Дніпра. А запис з камер, де нібито власник забирає гаджети, «Нова пошта» суду так і не надала.
Тому відповідальність за втрату посилки суддя поклала на логістичну компанію, та зобов’язала її виплатити 55 тис. 903,50 грн вартості гаджетів та штрафу.
«Нова пошта» не хотіла платити
Компанія не погодилася з рішенням судді Колесніченко та спробувала його оскаржити. В «Новій пошті» наполягали, що «під час отримання вантажу отримувач вказав номер накладної та підтвердив свою особу у встановленому порядку, а тому вина перевізника відсутня».
Проте компанія не довела, що втрата відправлення відбулася не з її вини. Тому судді вирішили нічого в рішенні не змінювати.
Нагадаємо, раніше ми розповідали, як «Нова Пошта» втратила відправлення на понад 208 тисяч гривень.