Правила користування в ліфтах під час блекауту: як уникнути небезпеки

В умовах частих відключень електроенергії в Україні, питання безпечного користування ліфтами набуває особливої актуальності. Важливо знати чіткий алгоритм дій, щоб уникнути небезпечних ситуацій. Тому у цьому матеріалі «Дніпро Оперативний» розповість, як безпечно користуватися ліфтами та що робити, якщо застрягли.

Чому ліфти небезпечні під час блекауту?

Основна небезпека полягає у раптовій зупинці ліфта між поверхами через знеструмлення. Це може призвести до:

• Психологічного стресу та паніки у пасажирів, особливо у людей з клаустрофобією, дітей чи літніх осіб.
• Травмування при спробі самостійно вибратися з кабіни.
• Тривалого очікування допомоги, особливо якщо мобільний зв'язок також не працює.
• Перепаду напруги після відновлення електропостачання, що може вивести ліфт з ладу.

Крім того, під час повітряної тривоги ліфти є вкрай небезпечними, оскільки можуть зупинитися через обстріл або аварійне відключення, а пасажири не зможуть швидко дістатися до укриття.

Основні правила безпечного користування ліфтом під час блекаутів

• Плануйте заздалегідь: ознайомтеся з графіками планових відключень (ДТЕК/Обленерго) і уникайте користування ліфтом за 30-40 хвилин до початку оголошеного часу.
• Не користуйтеся під час тривоги: категорично заборонено користуватися ліфтом під час оголошення повітряної тривоги. Спустіться сходами до укриття.
• Перевірте зв'язок: перед входом у ліфт переконайтеся, що маєте при собі повністю заряджений мобільний телефон та, бажано, пауербанк.
• Зверніть увагу на інформацію: перевірте, чи є в ліфтовій кабіні або на поверсі контактні телефони аварійної ліфтової служби (запишіть або сфотографуйте їх).

Чого категорично не можна робити, коли ліфт зупинився

• Панікувати: зберігайте спокій, ліфт не впаде, у ньому є вентиляція. Глибоке дихання допоможе впоратися зі стресом.
• Натискати всі кнопки поспіль: це марно і може ускладнити роботу аварійної бригади.
• Намагатися самостійно відчинити двері: спроба вибратися може призвести до падіння та серйозних травм.
• Стрибати, розхитувати кабіну або бити по стінках: це не допоможе і може пошкодити механізм.

Що робити, якщо ліфт зупинився між поверхами

1. Заспокойтеся. Сядьте на підлогу або притуліться до стіни.
2. Викличте диспетчера: натисніть кнопку аварійного виклику у ліфті. Чітко повідомте диспетчеру:
   
   • Свою адресу (вулиця, номер будинку).
   • Номер ліфта (зазвичай вказаний на панелі).
   • Характер проблеми.
3. Якщо кнопка диспетчера не спрацювала, скористайтеся мобільним телефоном:
   
   • Зателефонуйте до аварійної ліфтової служби (контакт має бути в ліфті/під'їзді).
   • Зателефонуйте близьким/сусідам, щоб вони викликали допомогу.
   • Зателефонуйте на 101 (ДСНС).
4. Сигналізуйте: якщо зв'язку немає, голосно постукайте по дверях або погукайте сусідів, щоб вони викликали допомогу.
5. Дочекайтеся прибуття спеціалістів. Чітко виконуйте їхні інструкції. Якщо стало жарко, зніміть верхній одяг, пийте воду невеликими ковтками (якщо маєте).

Дії для дітей, літніх людей та людей з інвалідністю

• Дітям до 12 років не рекомендується користуватися ліфтом без супроводу дорослих.
• Заздалегідь поясніть дітям алгоритм дій: не панікувати, натиснути кнопку виклику, чекати. Покажіть їм, де знаходяться номери екстрених служб.
• Літнім людям та людям з інвалідністю варто:
  
  • Мати завжди при собі мобільний телефон із записаними контактами допомоги.
  • Якщо є можливість, користуватися ліфтом лише у супроводі.
  • У разі зупинки: сісти на підлогу (якщо це можливо) або спертися на стіну, щоб уникнути втрати рівноваги.
  • Не соромитися голосно кликати на допомогу.

Профілактика: рекомендації для ОСББ та управителів

• Розмістити на видних місцях у під'їздах та кабінах ліфтів чіткі та актуальні контакти аварійних служб та ДСНС.
• Регулярно оновлювати та вивішувати графіки планових відключень, закликаючи мешканців не користуватися ліфтом заздалегідь.
• За можливості, облаштувати в ліфтовій кабіні «рятівну коробку» з найнеобхіднішим:
  
  • Запас питної води.
  • Ліхтарик на батарейках.
  • Серветки, вологі рушники.
  • Енергетичний батончик/цукерка.
• Співпраця з ліфтовою службою: забезпечити справність системи аварійного зв'язку (диспетчера) та вимагати від обслуговуючої компанії максимально оперативне реагування на виклики під час блекауту (нормативний час прибуття — до 30 хвилин).

Куди звертатися у Дніпрі по допомогу: контакти ДСНС та аварійних служб

• ТОВ «Ліфтовик‑Дніпро» (обслуговування Шевченківського району): 096 602 00 11.
• ТОВ «Ліфтовик‑Дніпро» (обслуговування Індустріального й Амур-Нижньодніпровського районів): 098 015 50 15. 
• «Ліфтреммонтаж Дніпро» (Новокодакський, Чечелівський райони, частина лівого берега): диспетчерська служба 24/7: 056 790 99 50, 067 523 65 58, 099 357 53 49.
• «Дніпроліфт» (Шевченківський район, житломасиви Перемога, Сокіл): 056 787 05 17, 050 781 83 28, 068 958 84 58.
• ДСНС: 101 або 112.

Варто зазначити, що у Дніпрі працюють різні приватні компанії, які займаються обслуговуванням ліфтів. Тому краще звертатись до тієї, яка обслуговує саме ваш будинок.

Раніше ми писали, які соціальні гарантії є чинними станом на цей рік та як ветерани можуть скористатися своїми законними правами. 

Також ми розповідали, що таке дифамація, як правильно ініціювати судовий процес аби захистити честь та гідність.