Сервіс з оформлення допомоги ВПО знову доступний у «Дії»: як оформити фінансову підтримку онлайн
Відновлено сервіс з оформлення допомоги для внутрішньо переміщених осіб у застосунку Дія. Тепер ви можете оформити довідку ВПО та отримати фінансову підтримку на всю сім'ю онлайн всього за кілька кліків! Як це зробити та які документи для цього потрібні, читайте в матеріалі ІА «Дніпро Оперативний».
Як оформити допомогу ВПО в "Дії": покрокова інструкція
Зауважимо, що раніше у "Дії" можна було отримати довідку про переселення та отримувати виплати лише для себе та своєї дитини. Тепер можна подати одну заяву за всю родину, включаючи себе, чоловіка або дружину.
Також з’явилася можливість отримати виплати для дітей, які народилися вже після переміщення. Як це зробити:
- Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія мобільного додатку Дія.
- Відкрийте застосунок та на головному екрані знайдіть розділ "Сервіси".
- У переліку доступних послуг знайдіть та натисніть на пункт "Отримати довідку ВПО".
- Введіть свою адресу або скористайтеся функцією геолокації, щоб автоматично визначити своє місцезнаходження.
- Для отримання допомоги на всю сім'ю, вам буде потрібно надати інформацію про всіх членів сім'ї, які перемістилися з вами.
- Виберіть картку єПідтримка, на яку буде зарахована грошова допомога.
- Вкажіть, яка допомога вам потрібна: медичне обслуговування, освіта, гуманітарна допомога.
Ваша заявка буде перевірена та опрацьована. Після схвалення, довідка ВПО з'явиться у вашому мобільному додатку Дія, а грошова допомога буде зарахована на картку єПідтримка.
Хто може отримати допомогу?
Тільки ті громадяни, які ще не отримали довідку про переміщення, можуть скористатися цим сервісом. Починаючи з 2022 року, допомогу можуть отримати особи, які переселилися з тимчасово окупованих територій або у яких житло було зруйноване внаслідок російської агресії.
Люди, які виїхали за кордон або знаходяться на тимчасово окупованій території, не можуть отримати відповідну допомогу.
Які документи потрібні?
- Заява за встановленою формою.
- Довідка про реєстрацію місця проживання особи (за наявності).
- Документи, що підтверджують родинні зв'язки (для дітей, які прибули без супроводу законного представника).
Скільки коштів ви отримаєте?
Допомога надається на шість місяців сім'ям, які вперше звернулися за її отриманням. Виплата здійснюється щомісяця одному з членів сім'ї, який виступає в якості уповноваженої особи.
Розмір допомоги:
- Для осіб з інвалідністю та дітей: 3 000 гривень на місяць.
- Для інших осіб: 2 000 гривень на місяць.
Що робити, якщо виникли проблеми?
У разі відмови у наданні допомоги ВПО заявник має право:
- Отримати письмове пояснення причин відмови.
- Оскаржити рішення про відмову у наданні допомоги до органу соціального захисту населення або до суду.
Строк оскарження: 30 днів з дня отримання письмового повідомлення про відмову.
Органи, до яких можна оскаржити рішення:
- Орган соціального захисту населення, який прийняв рішення про відмову.
- Окружний адміністративний суд.
Нагадаємо, ми писали раніше, що як отримати компенсацію за зруйноване житло в Україні через "Дію".