У Дніпрі працює Гаряча лінія для постраждалих внаслідок війни: як звернутися по допомогу

У Дніпрі надають всебічну допомогу людям, які постраждали внаслідок війни. Спеціально для цього в місті з ініціативи міської влади на чолі з мером Борисом Філатовим було створено гарячу лінію. Її роботу під час чергування перевірив директор департаменту місцевого самоврядування, внутрішньої та інформаційної політики Дніпровської міськради Артем Ніделько, повідомляє «Дніпро Оперативний» з посиланням на «Наше місто».

Як зазначив Нідєлько, ця ініціатива реалізується спільно з міжнародними та громадськими організаціями, що приєдналися до неї. На початку війни вона повністю працювала за бюджетні кошти, а зараз до її фінансування приєдналася міжнародна організація USAID.

Гаряча лінія для постраждалих у результаті війни розпочала свою роботу у березні 2022 року. Дзвінки приймають 12 операторів, які працюють позмінно. За цей час оператори отримали та опрацювали близько 25 тисяч звернень громадян.

Гаряча лінія створена не лише для людей, які постраждали від воєнних дій чи від обстрілів, а також для соціально незахищених жителів міста Дніпра.

«Найчастіше люди звертаються з питаннями, де отримати гуманітарну допомогу, як знайти тимчасовий притулок чи постійне житло, а також психологічні чи юридичні консультації», – розповіла керівник гарячої лінії для постраждалих внаслідок війни Вікторія Попова.

Насамперед, гаряча лінія спрямована на тих, хто зараз проживає у Дніпрі та області. Однак оператори отримують дзвінки також від мешканців інших регіонів та консультують їх.

Звернутися на Гарячу лінію для постраждалих внаслідок війни можна цілодобово та без вихідних за телефоном – 0 891 203 304.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли про те, що у Дніпрі пройшла 36-та чергова сесія міськради.