У Дніпрі впровадили новий цифровий інструмент, яка допомагатиме громадянам швидше отримувати соцдопомогу

У Дніпрі розвивають цифрові інструменти, щоб мешканці могли швидше та якісніше отримувати соціальну допомогу - у міській інформаційний системі з’явився новий функціонал. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний", посилаючись на Дніпровську міську раду.

Завдяки нововведенню фахівці управлінь соціального захисту одразу бачать, на які ще соціальні послуги або види допомоги може претендувати людина відповідно до наданих документів. Таким чином мешканці отримуватимуть максимальну підтримку від міста, навіть якщо раніше вони не знали про певні програми або сумнівалися у своєму праві на допомогу.

Технічну реалізацію нового інструменту забезпечили фахівці департаменту ІТ Дніпровської міської ради. Перевірку роботи нового інструменту під час прийому громадян у Центральному управлінні соціального захисту населення провів заступник директора департаменту ІТ Олександр Філіпповський. За його словами, завдяки такій системі громадяни зможуть швидше орієнтуватися у великій кількості соціальних програм. Ба більше, зменшується ризик того, що людина не скористається допомогою, на яку має право.

"Розвиток таких цифрових рішень дозволяє зробити систему соціальної підтримки більш проактивною — коли місто не просто реагує на звернення, а саме пропонує мешканцям ті послуги, які можуть бути для них корисними", — зазначив Олександр Філіпповський.

Впровадження цього функціоналу є ще одним кроком до створення сучасної та зручної системи соціальних послуг у Дніпрі, де кожен мешканець може отримати максимум інформації та підтримки без зайвої бюрократії.

Нагадаємо, раніше ми писали, що у Дніпрі активно латають дороги після зими. Також повідомляли, що Дніпро обʼєднує міжнародні фонди для допомоги постраждалим від ракетних атак мешканцям міста.