В "Дие" произошел сбой: что делать тем, кто не может оформить "Зимнюю поддержку"
Утро субботы, 15 ноября, пользователи приложения «Дія» начали жаловаться на сбой. Об этом сообщает «Днепр Оперативный».
Известно, что с сегодняшнего дня украинцы смогут подать заявку на получение денежной помощи по государственной программе «Зимняя поддержка». Как сообщили в сервисе, в настоящее время, из-за того, что миллионы граждан одновременно пытаются оформить помощь, работа реестров может быть нестабильной.
Тем, у кого появляется сообщение об ошибке при входе в приложение, советуют подождать и попробовать чуть позже, так как услуга будет доступна до 24 декабря 2025 года.
Оформление «Зимней поддержки» через Укрпошту
Также напомним, что подать заявление можно через «Укрпошту». Здесь помощь может получить каждый, в том числе те, кто не пользуется приложением «Дія», а также:
- законные опекуны детей;
- граждане без идентификационного кода;
- те, кому не удаётся добавить свидетельство о рождении ребёнка в «Дію» или документ имеет иностранный образец.
В таком случае, если гражданин получает пенсию или государственную социальную помощь через Укрпошту, средства будут поступать автоматически в день назначенной выплаты.
Полученные деньги можно использовать для покупки товаров украинского производства в АО «Укрпошта», а также для оплаты коммунальных услуг или совершения донатов.
Как оформить «Зимнюю поддержку» через «Дію»
Те, кто решил переждать сбой и подать заявление, не выходя из дома, могут воспользоваться следующей инструкцией:
- Откройте «Дію», найдите раздел «Сервисы», затем перейдите в раздел «Зимняя поддержка».
- Подайте заявку для себя или для ребёнка — если на ребёнка, добавьте свидетельство о рождении.
- Выберите карту «Национальный кэшбэк». Если её ещё нет, «Дія» поможет открыть за несколько минут.
- Проверьте данные, подтвердите, что вы находитесь в Украине, и отправьте заявку.
На что можно потратить «Зимнюю поддержку»
Полученные 1 000 грн можно потратить на повседневные нужды и важные покупки, но только в категориях, определённых программой. Снятие наличных не предусмотрено.
- Коммунальные услуги: оплата электроэнергии, газа, воды или теплоснабжения.
- Медикаменты и лекарства: в аптеках и специализированных медицинских магазинах.
- Благотворительность: донаты для поддержки Вооружённых Сил Украины.
- Книги и печатная продукция: в книжных магазинах или киосках прессы.
- Продукты питания: товары украинского производства, кроме подакцизных.
- Товары украинского производства и услуги Укрпошты: покупки в отделениях почты, включая отправления и переводы.
Напомним, ранее мы делились советами, как подготовить авто к морозам. А ещё рассказывали, какая ответственность предусмотрена за незаконную врачебную деятельность и как узнать, имеет ли врач право на практику.
