В «Дії» появится ИИ-агент: что изменится для днепрян уже в июне
Жители Днепра и всей Украины уже в июне смогут протестировать нового цифрового помощника - ИИ-агента на портале «Дія». Министерство цифровой трансформации анонсировало запуск бета-версии чат-бота на основе большой языковой модели, который будет отвечать на вопросы в формате живого диалога, сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на заявление вице-премьер-министра и министра цифровой трансформации Михаила Федорова.
Новый уровень цифровых услуг
ИИ-агент станет логическим продолжением цифровой эволюции «Дії» - от простого сервиса до полноценного цифрового ассистента. Пользователи смогут писать в чат обычными словами, например: «Нужна справка о доходах за 2023 год», - и бот сам найдет документ в реестре и отправит его пользователю.
Так же легко будет узнать, какие документы нужны для пересечения границы или где находится ближайший ЦПАУ.
ИИ упростит и сложные процедуры
В Минцифры отмечают, что ИИ поможет даже в сложных ситуациях - например, при оформлении компенсации за разрушенное имущество. Для этого достаточно будет написать: «Мой дом поврежден во время обстрела», - и система самостоятельно предложит загрузить фото, сформирует заявление, проверит данные в реестрах и отправит его соответствующим органам.
Чего ждать дальше?
В перспективе ИИ-агент сможет работать не только через текстовый чат, но и с помощью голосовых запросов. В Минцифры верят, что голосовой доступ к госуслугам станет новой нормой, а классические интерфейсы - постепенно уйдут в прошлое.
Напомним, ранее мы предупреждали, что часть днепрян останется без субсидии или должна будет ее вернуть. А еще мы писали, что для водителей готовят более строгие наказания за нарушения на дорогах.
