Что делать в случае кражи телефона: пошаговая инструкция

Украли телефон

Сегодня телефоны – это не только средство общения, но и хранилище большого количества различных важных данных: документы, карты, пароли. В случае кражи мобильного необходимо оперативно предпринять необходимые меры, которые не позволят вору воспользоваться этой информацией. Об этом сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на «ДніпроTV».

Обнаружив пропажу телефона, прежде всего сообщите о похищении оператору, чтобы он заблокировал SIM-карту.

  • Киевстар: можно предоставить информацию оператору по номерам 466 (внутри сети Киевстар) или 0800-300-466 из других номеров.
  • Vodafone: необходимо подать заявку, позвонив по номеру 222 (бесплатно из номера Vodafone Украина) или 0 800 400 222 (бесплатно со всех сетей в Украине).
  • lifecell: можно позвонить в информационно-консультационный центр по номеру 5433 (бесплатно с любого номера lifecell) или 0800 20 5433 (бесплатно со стационарных номеров). Можно также воспользоваться системой самообслуживания "Мой lifecell" или обратиться в центр обслуживания абонентов.

Обратите внимание: обычно операторы просят предоставить дополнительную информацию, например PUK-код или номера, на которые вы чаще всего звонили и т.д. Имейте их под рукой.

Измените, по возможности, пароли ко всем своим аккаунтам (Google, соцсети, онлайн-банкинг, «Дія» и другие) через другое устройство.

Заблокируйте банковские карты, на которых есть деньги и установлены кредитные лимиты, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансами. Для этого обратитесь на горячую линию вашего банка, в отделение или воспользуйтесь интернет-банкингом.

Обязательно обратитесь с соответствующим заявлением в полицию.

Предупредите друзей. Важно перестраховаться на тот случай, если злоумышленники от вашего имени начнут просить деньги.

Всем пользователям смартфонов не лишним будет позаботиться и о превентивных мерах, которые облегчат вашу жизнь в случае потери смартфона:

  • Найдите PUK-код от SIM-карты.
  • Запишите в надежном месте IMEI телефона.
  • В аккаунтах, где возможно, установите резервный номер телефона для восстановления.
  • Не забывайте создавать резервные копии всех важных данных.
  • “Привяжите” номер телефона к паспорту.
  • Сохраняйте номера важных контактов не только в телефонной книге. 

Напомним, ранее мы сообщали о том, что в Днепре начальник склада украл продукты у бойцов на передовой на миллион гривен.