В Днепре ввели новый способ передачи показаний электросчетчика

Данная функция позволит сэкономить время абонентам.

Для клиентов, которые передают показания счетчика электроэнергии по телефону, ввели новую функцию. Теперь данные можно передать через автоответчик, а ждать соединения с оператором больше не нужно. Данный сервис позволит сэкономить время абонентам. Об этом сообщает пресс-служба компании «Днепровские энергетические услуги».

Так, в контакт-центре компании был введен специальный автоответчик, который будет фиксировать все ваши данные в автоматическом режиме, после чего передавать в систему сразу готовые показания. Схема передачи следующая:

• позвоните по номеру (056/067/050) 770-11-55;
• выберите раздел «Внесение показаний счетчиков электроэнергии», нажав цифру «3»;
• выберите пункт автоматической передачи показаний;
• выберите свой район, затем населенный пункт;
• введите с помощью клавиатуры номер лицевого счета и подтвердите;
• введите показания электросчетчика, подтвердите.

Во время звонка инструкции клиентам будет предоставлять сам автоответчик. Чтобы успешно передать показания, нужно вводить все нужные комбинации только после того, как об этом попросит система.

Но стоит быть внимательными при указании лицевого счета и своих данных, а также не забывать подтверждать выбор.