5 тысяч гривен на чужой счет: реальная история из Днепра

Жительница Днепра из-за ошибки в номере карты перечислила 5 тысяч гривен незнакомому человеку. Банк отказался помочь, ссылаясь на тайну данных. Удалось ли вернуть средства через суд - читайте в материале «Днепр Оперативный».

В сентябре 2024 года судья Октябрьского районного суда Днепропетровска Виктория Батманова решила, что банк не должен возвращать женщине деньги, которые она перечислила по неосторожности. 

Две цифры, которые стоили дорого

Это могло произойти с каждым: невнимательность и две неправильные цифры в номере счета - и деньги пошли не по назначению. Именно такая история случилась с клиенткой «Универсал банка», которая в июне 2024 года перевела кому-то 5000 грн.

Средства вместо правильного адресата оказались на чужом счете. Заметив ошибку, женщина сразу обратилась в банк с просьбой помочь их вернуть. Но в банке объяснили, что средства уже зачислены на счет, поэтому их можно вернуть только с согласия его владельца.

Чтобы владелец захотел это сделать, нужно было знать, кто он. Но узнать, кто этот счастливчик тоже оказалось сложно, потому что это - как объяснили в банке - тайна. Оставалась последняя попытка - обратиться в суд.

Что было в суде

Женщина просила взыскать с банка 5000 грн, которые она ошибочно перечислила на чужой счет и выплатить ей 8000 грн морального вреда, а еще компенсировать судебные издержки. Свои требования она обосновывала положениями статьи Гражданского кодекса, которая предусматривает возврат безосновательно полученного имущества.

Представители банка в суде настаивали, что не нарушали никаких прав клиентки: они действовали в соответствии с законом и не имели права раскрывать информацию или возвращать деньги без согласия владельца счета.

После изучения фактов судья Виктория Батманова пришла к выводу, что банк в этой ситуации действовал строго по закону. Кроме того, средства попали на счет другого лица из-за ошибки самой женщины, а не из-за действий банка. Иными словами, ошибочно отправленные 5000 грн превратились в настоящий подарок для кого-то, а для женщины эта ситуация стала уроком внимательности.

Как избежать подобных ошибок

Эта история показывает, насколько стоит быть внимательными при осуществлении банковских переводов. Эксперты рекомендуют:

• Дважды проверять реквизиты перед подтверждением перевода.
• Пользоваться функцией сохранения шаблонов для частых платежей.
• Проверять номер телефона получателя, чтобы иметь возможность связаться в случае ошибки.

В случае, если деньги ушли не туда, нужно немедленно обратится в свой банк с просьбой отменить операцию. Это возможно, если средства еще не зачислены на счет. 

Напомним, что ранее мы писали, что женщина из Днепра выиграла суд у ПриватБанка после того, как у нее украли телефон и кредитку.