Через сайт горсовета или приложение «єДніпро»: как днепрянам дистанционно подать обращение

Днепр продолжает развивать цифровые сервисы для удобства жителей. Один из них – электронное обращение как официальный инструмент коммуникации между жителем и органами местного самоуправления. Как это работает, сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на горсовет.

Электронное обращение позволяет:

• подать заявление, жалобу или предложение без личного визита;
• зафиксировать проблему официально;
• получить письменный ответ в установленные законом сроки.

Каждое обращение регистрируется в системе, получает входящий номер и передается ответственному исполнителю. После обработки формируется официальный ответ.

Чтобы подать электронное обращение, необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Шаг 1: Перейдите на официальный сайт Днепровского городского совета: https://dniprorada.gov.ua
• Шаг 2: В разделе для граждан выберите страницу «Обращения граждан»
• Шаг 3: Нажмите «Электронное обращение» и заполните онлайн-форму.

После отправки обращения оно регистрируется в системе и передается на рассмотрение в ответственное структурное подразделение.

Также обращение можно подать через мобильное приложение «єДніпро». Скачать:

• App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
• Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Напомним, ранее мы писали, что найти ближайшее укрытие стало проще с «єДніпро».