Через сайт горсовета или приложение «єДніпро»: как днепрянам дистанционно подать обращение
Днепр продолжает развивать цифровые сервисы для удобства жителей. Один из них – электронное обращение как официальный инструмент коммуникации между жителем и органами местного самоуправления. Как это работает, сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на горсовет.
Электронное обращение позволяет:
- подать заявление, жалобу или предложение без личного визита;
- зафиксировать проблему официально;
- получить письменный ответ в установленные законом сроки.
Каждое обращение регистрируется в системе, получает входящий номер и передается ответственному исполнителю. После обработки формируется официальный ответ.
Чтобы подать электронное обращение, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Шаг 1: Перейдите на официальный сайт Днепровского городского совета: https://dniprorada.gov.ua
- Шаг 2: В разделе для граждан выберите страницу «Обращения граждан»
- Шаг 3: Нажмите «Электронное обращение» и заполните онлайн-форму.
После отправки обращения оно регистрируется в системе и передается на рассмотрение в ответственное структурное подразделение.
Также обращение можно подать через мобильное приложение «єДніпро». Скачать:
- App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
- Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-
Напомним, ранее мы писали, что найти ближайшее укрытие стало проще с «єДніпро».