Через сайт міськради або застосунок «єДніпро»: як дніпрянам дистанційно подати звернення

Дніпро продовжує розвивати цифрові сервіси для зручності мешканців. Один із них – електронне звернення як офіційний інструмент комунікації між мешканцем та органами місцевого самоврядування. Як це працює, повідомляє “Дніпро Оперативний” з посиланням на міськраду. 

Електронне звернення дозволяє:

• подати заяву, скаргу чи пропозицію без особистого візиту;
• зафіксувати проблему офіційно;
• отримати письмову відповідь у встановлені законом строки.

Кожне звернення реєструється в системі, отримує вхідний номер та передається відповідальному виконавцю. Після опрацювання формується офіційна відповідь.

Щоб подати електронне звернення, необхідно виконати кілька простих кроків:

• Крок 1: Перейдіть на офіційний сайт Дніпровської міської ради: https://dniprorada.gov.ua
• Крок 2: У розділі для громадян оберіть сторінку «Звернення громадян»
• Крок 3: Натисніть «Електронне звернення» та заповніть онлайн-форму.

Після надсилання звернення воно реєструється в системі та передається на розгляд до відповідального структурного підрозділу.

Також звернення можна подати через мобільний застосунок «єДніпро». Завантажити:

• App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
• Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Нагадаємо, раніше ми писали, що знайти найближче укриття стало простіше з єДніпро.