Экономия времени и сил: где в Днепре можно получить консультацию и оплатить все коммунальные услуги вместе
В Днепре по семи адресам работает ЕРЦ КП – единый расчетный центр абонентов. В нем можно получить консультации и заплатить за коммунальные услуги сразу нескольким поставщикам этих услуг. Недавно во всех семи расчетных центрах появились услуги ГК "Нафтогаз Украины". Как работают расчетные центры и почему удобно туда обращаться – смотрите в сюжете «Днепра Оперативного».
Больше не нужно ходить в разные "конторы" и в каждой стоять в очереди. В едином контактном центре собрано сразу несколько коммунальных предприятий.
«Наше предприятие уже не первый год оказывает услуги по абонентскому обслуживанию населения. Предоставляем обслуживание сразу несколько предприятий. То есть управление многоквартирными домами, теплоснабжение, водоснабжение\водоотвод, вывоз мусора (твердых бытовых отходов), то есть если человек пришел в наш центр, он может получить услугу за несколько предприятий. Не надо ходить к каждому предприятию отдельно, в отдельный абонентский отдел», - рассказала Инна Шепило, директор предприятия ЕРЦ КП.
С марта в едином контакт-центре можно получить консультации и разнообразный спектр услуг от компании "Нафтогаз Украины". Раньше компании не было в ЕРЦ, но по запросу граждан, недавно ГК "Нафтогаз" Украины начал предоставлять услуги через Единый контакт центр.
«С марта 2024 года ЕРЦ КП принимает абонентов компании "Нафтогаз" по таким вопросам это смена поставщика, новое присоединение, изменение лицевого счета, предоставление актов сверки, предоставление справки об отсутствии задолженности, актуализация данных", - прокомментировала Юлия Штефуняк, главный специалист по информационных технологий "ЕРЦ КП".
Единый контакт центр в Днепре работает по следующим адресам:
- ул. 128-й Бригады Теробороны (ул. Курчатова), 4;
- пр. Героев, 20-Б;
- ул. Ивана Багряного, 19;
- пр. Мира, 18;
- пр. Слобожанский, 29, каб 225-1;
- ул. Запорожское шоссе, 68
Кроме того, что в ЕРЦ можно прийти физически и получить консультацию, необходимую информацию также можно получить на официальном сайте, в мобильном приложении ЕРЦ и в чат-ботах в мессенджерах Telegram и Вайбер.
Напомним, ранее мы сообщали о спасении женщины из горящего дома в Днепре. А еще мы писали о том, что в городе утеплят пять домов ОСМД за счет ЕБРР.
