Как пенсионерка из Днепра судилась со Ощадбанком из-за перевода в фонд Сергея Притулы

В Днепре пенсионерка обратилась в суд, требуя от Ощадбанка вернуть более 4 тысяч гривен, которые якобы списали с её пенсионного счёта без согласия. Часть этих средств ушла на благотворительность. Смогла ли она вернуть сбережения — читайте в материале «Днепр Оперативный».

5 мая 2025 года судья Соборного районного суда Днепра отказала пенсионерке в возврате денег и выплате компенсации.

Странные списания с пенсионного счёта

Пенсионерка заявила в суде, что с её пенсионного счёта в сентябре прошлого года было списано деньги в результате трёх операций без её согласия. В том числе — перевод 10 гривен в благотворительный фонд Сергея Притулы. В общей сложности женщина жаловалась на исчезновение более 4 тыс. грн.

Она настаивала, что не давала согласия на эти переводы и не совершала их самостоятельно. Также сообщила, что направляла банку досудебную претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. По её словам, претензию получило доверенное лицо банка, однако ответа и возврата средств так и не последовало.

Не договорившись с банком, женщина решила добиться возврата денег через суд. С помощью адвоката она потребовала вернуть 4 010 грн, выплатить 20 тыс. грн морального ущерба и компенсировать 30 тыс. грн судебных расходов. По её мнению, банк нарушил её права, списав деньги без согласия.

Что было в суде

Ощадбанк с иском не согласился и заявил, что все операции были законными. По данным банка, женщина подключила сервис «Ощад 24/7», используя свой финансовый номер телефона. Оспариваемые транзакции прошли проверку, поскольку были введены данные карты, CVC-код и пароль, которые она установила самостоятельно.

Кроме того, представитель банка в суде отметил, что клиентка не сообщала о потере номера или карты, не блокировала счёт и не обращалась в полицию. А именно такие действия необходимо предпринимать в случае кражи средств с карты. Если этого не было сделано, то заявления о пропаже денег, по мнению банка, выглядят сомнительно.

Судья Виктория Батманова решила, что женщина не доказала факт нарушения её прав банком. Из материалов дела следовало, что все переводы прошли проверку, а пенсионерка не предпринимала действий по блокировке счёта и не сообщала банку о подозрительных операциях. В результате ей отказали в возврате средств и выплате компенсации. На данный момент судебные расходы оплатит государство, так как женщина была освобождена от их уплаты.

На момент подготовки материала это решение ещё могло быть обжаловано.

Напомним, ранее мы писали, как пенсионерка из Днепра дала отпор мошенникам, которые под видом инвестиций воровали у неё деньги через Приват24.