Как семьям защитников Украины противостоять вражеским манипуляциям: инструкция по информационной безопасности
Семьи украинских защитников остаются главной мишенью вражеских информационно-психологических операций и финансового мошенничества. Используя эмоциональное напряжение и тревогу, противник пытается дестабилизировать общество, дискредитировать ВСУ и выманить деньги под видом «помощи в обмене пленными». В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, как распознать фейки, защититься от мошенничества и сохранить психологическую устойчивость, эффективно поддерживая ваших близких на фронте.
Почему враг пытается влиять на семьи военных
Семьи военнослужащих – это уязвимая группа, которая находится в состоянии постоянного эмоционального напряжения, тревоги и неопределенности. Враг использует это для:
- Дестабилизации общества: создавая панику, недоверие к власти, Вооруженным Силам Украины и командованию.
- Получения конфиденциальной информации: персональных данных военных, их родных, мест дислокации или состояния здоровья.
- Подрыва боевого духа: распространение негативных настроений среди семей напрямую влияет на самих военных на передовой, снижая их мотивацию.
Финансового обогащения: мошеннические схемы, нацеленные на вымогательство денег под видом «помощи».
Типы вражеских манипуляций, которые используют против семей защитников
Как распознать фейковые новости и эмоциональные месседжи
Основная цель – вызвать сильные негативные эмоции (страх, гнев, панику).
- Пауза перед реакцией: прежде чем комментировать, распространять или даже реагировать эмоционально, остановитесь. Критическое мышление – ваша главная защита.
- Эмоциональная окраска: если новость вызывает чрезмерный страх, гнев или призыв к немедленным, нерациональным действиям (митинг, «спасительная» финансовая операция), – это признак манипуляции.
- Отсутствие официального подтверждения: информация является подозрительной, если ее нет на официальных ресурсах Генерального штаба ВСУ, Министерства обороны, СБУ, Национальной полиции или проверенных СМИ.
Признаки фейковых аккаунтов и ботов
Мошенники создают аккаунты, которые имитируют страницы волонтеров, представителей власти, военных или даже самого пленного/пропавшего.
- Недавнее создание: проверьте дату регистрации страницы или канала. Новые аккаунты часто используются для быстрых манипуляций.
- Ненаполненность/шаблонность: мало личных фотографий (или только стоковые/украденные), однотипные посты, большое количество подписчиков-ботов.
- Призывы к переводу денег: особенно с помощью небанковских систем или на частные карты без четкого назначения платежа.
- Агрессивная риторика: попытки спровоцировать конфликт, оскорбить, запугать или обвинить.
Как проверять источники информации
- Официальные каналы: всегда отдавайте предпочтение официальным источникам:
- Сайт Президента Украины.
- Официальные страницы и сайты Минобороны, Генштаба, СБУ.
- Национальное информационное бюро (НИБ) при Минреинтеграции – единственная официальная структура по вопросам пленных/пропавших без вести.
- Проверенные украинские информационные агентства и СМИ.
- Обратный поиск изображений (Reverse Image Search): проверьте фотографии, сопровождающие новость, через Google Images или TinEye, чтобы выяснить, не использовались ли они ранее в другом контексте (часто враг берет старые фото из архивов).
Финансовое мошенничество и вымогательство
Семьи, особенно те, чьи родственники считаются пленными или пропавшими без вести, являются мишенью финансовых мошенников.
Схемы «освобождения из плена» или «включения в списки на обмен» за деньги
Мошенники могут:
- Звонить/писать от имени «посредников», «волонтеров», «офицеров» или «сотрудников НИБ/СБУ» с требованием срочно перевести деньги (часто крупные суммы) для включения вашего родного в ближайший список на обмен или «улучшение условий содержания».
- Отправлять фейковые фото или видео, которые якобы подтверждают, что военный в плену/жив.
- Государственные органы и официальные волонтерские организации НИКОГДА не требуют оплату за внесение в списки на обмен, «выкуп» или предоставление информации о пленных! Обмены происходят исключительно на уровне государства.
Выманивание данных под предлогом «государственных выплат»
Мошенники могут:
- Отправлять SMS о якобы «новых социальных выплатах» или «компенсации» для семей защитников.
- Предлагать перейти по подозрительной ссылке для «заполнения заявки» или «верификации» данных.
- Звонить от имени «банка» или «Пенсионного фонда» и под предлогом «подтверждения операции» выпытывать полные данные банковской карты: номер, срок действия, PIN-код и CVV/CVC-код, а также коды из SMS-сообщений.
- Никогда и никому не сообщайте полные данные вашей карты, особенно CVV-код и коды из SMS. Все официальные государственные выплаты осуществляются только после проверки и подачи заявки в государственных учреждениях (ЦНАП, органы соцзащиты, через портал «Дія» или «Ветеран PRO»).
Информационно-психологические операции (ИПСО)
Россия продолжает вести против Украины информационно-психологическую войну. Враг пытается влиять на украинцев через фейки, манипуляции и личные контакты. Оккупанты или их посредники выходят на связь с семьями военнопленных. В последнее время фиксируется все больше таких случаев.
Как семьям защитников не поддаться вражеским манипуляциям рассказал руководитель Секретариата Координационного штаба Богдан Охрименко.
«Они предлагают фото, видео или возможность пообщаться с пленным. Такие контакты часто заканчиваются шантажом или попытками вовлечь людей в сотрудничество. Это элемент информационно-психологических операций. Противник сознательно использует боль и доверие семей, чтобы получить выгоду или собрать информацию, - говорит Богдан Охрименко. - Не вступайте, пожалуйста, в подобные контакты. Не передавайте никаких данных. В случае таких обращений немедленно сообщайте в правоохранительные органы и Координационный штаб. Это вопрос вашей безопасности и людей, находящихся в плену».
Куда обращаться в случае информационных провокаций
В случае выявления мошеннических действий, подозрительных звонков, сообщений или враждебных ИПСО немедленно обращайтесь в:
- Национальная полиция Украины / Киберполиция: сообщайте о мошенничестве, вымогательстве, попытках несанкционированного доступа к данным.
- Служба безопасности Украины: если информация касается призывов к дестабилизации, публичной «измене» или сбору конфиденциальных военных данных.
- Национальное информационное бюро (НИБ):
- Круглосуточная горячая линия: 16-48 или +38 (044) 287-81-65 (для звонков из-за границы).
- Сообщайте о любых попытках «помощи» за деньги, связанных с обменом или пленением.
- Центр противодействия дезинформации при СНБО: присылайте ссылки на подозрительные каналы и публикации для проверки и блокировки.
Как сохранить спокойствие и поддержать своих близких
Советы от военных психологов
- Поддерживайте регулярный, спокойный контакт (короткие звонки/видео), но не давите — показывайте, что вы рядом.
- Избегайте совместного «просмотра» сомнительных сообщений ночью — это усиливает тревогу.
- Если появляется сильная тревога или паника — воспользуйтесь горячими линиями психологической помощи (есть национальные и ветеранские линии поддержки). Регулярные советы по работе со стрессом и кризисными состояниями доступны на порталах психологической помощи для военных.
Как говорить с родственниками на эмоциональные темы
- Дайте право испытывать эмоции, слушайте больше, чем объясняете; в критические моменты используйте короткие, четкие фразы — «я рядом», «мы найдем решение»; избегайте оценок и обвинений.
Что делать, если появляется тревога или паника
- Используйте простые техники заземления: дыхательные упражнения, 5–4–3–2–1 (назовите 5 вещей, которые видите; 4 — слышите; 3 — можете потрогать; 2 — обоняние; 1 — вкус) — это быстро снижает острую тревогу.
- Обратитесь на горячие линии психологической поддержки (бесплатные линии для военных и их семей есть в открытых источниках) или договоритесь о консультации с семейным/военным психологом.
Ранее мы писали, кто имеет право собирать вашу информацию, как вы можете требовать ее удаления и какие многомиллионные штрафы грозят тем, кто игнорирует эти правила.
Также мы рассказывали, какая ответственность предусмотрена за отказ от прохождения военно-врачебной комиссии.