Клієнтка ПриватБанку переказала 190 тисяч на чужу картку: чи повернув суд гроші

Жінка заявила, що випадково перерахувала у касі відділенні ПриватБанку в Ужгороді понад 190 тисяч гривень на чужу картку та хотіла через суд повернути ці гроші. Але суддя побачив у цій історії занадто багато нестиковок. Подробиці цієї історії читайте у матеріалі «Дніпро Оперативний».

21 квітня 2026 року суддя Васильківського районного суду Дніпропетровської області відмовив жінці у поверненні коштів. 

Що сталося

У лютому 2024 року жінка прийшла до відділення ПриватБанку в Ужгороді та зробила два перекази. Перший був на понад 150 тис. грн, другий майже на 40 тис. грн. Загалом вона перерахувала 190 тис. 294 гривні.

Потім жінка заявила, що гроші відправила помилково. За її словами, вона одразу почала дзвонити власниці картки, на яку помилково зробила переказ, але та не брала слухавку. Тоді вона зателефонувала у кол-центр ПриватБанку, проте їй пояснили, що без згоди отримувача повернути гроші неможливо. Жінка стверджувала, що надсилала повідомлення та продовжувала дзвонити власниці картки, але це не допомогло.

Зрештою вона подала позов до суду та попросила повернути кошти примусово.

Що було у суді

Коли суддя почав розбиратися у деталях, виявилося чимало дивних речей. У позові жінка вказала один номер картки, на яку нібито помилково перерахувала гроші. Але у банківських квитанціях, які вона сама додала до справи, стояв зовсім інший номер. Суддя звернув на це увагу та вказав, що незрозуміло, яку саме картку жінка мала на увазі.

Ще більше здивувало суддю те, що між двома переказами минуло 3 години. Обидва рази жінка приходила до каси, називала реквізити та платила. Якщо перший переказ і справді був помилковим, то навіщо було платити ще раз через 3 години.

Проте суд їй відмовив не через це. Виявилося, що не було жодного доказу, що картка, на яку потрапили гроші, взагалі належить тій людині, яку жінка вказала у позові. Також вона не пояснила, у чому саме була помилка: чи то у номері картки, чи то у сумі.

Також жінка не підтвердила, що зверталась до служби підтримки ПриватБанку. Крім цього не було доказів, що вона хоча б письмово просила власницю картки повернути переказ, а це важлива умова для того, щоб отримати рішення на свою користь.

Суддю здивувало ще й інше. У заяві жінка вказала ім’я та адресу людини, якій пішли гроші, але при цьому казала, що не знала, кому їх переказує. Ці нестиковки не дозволили отримати позитивного рішення, тому у поверненні коштів суддя відмовив.

Нагадаємо, що раніше ми писали, як подружня пара знімала гроші з кредитки померлого родича у ПриватБанку.