Костюм из TikTok: женщина смогла вернуть деньги только через суд

Женщина купила спортивный костюм в TikTok за 1200 гривен, но получила одежду совсем не того цвета, который был на странице в соцсети. Возвращать деньги продавщица не спешила и игнорировала сообщения в Viber. В конце концов женщине пришлось идти в суд. Чем закончилась эта история — читайте в материале «Днепр Оперативный».

24 марта 2026 года судья Самаровского горрайонного суда Днепропетровской области заставила продавщицу вернуть 2 400 грн.

Заказала костюм, а пришло не то

Все началось с того, что женщина увидела страницу в TikTok, где продавали спортивные костюмы. Перед тем как платить, она написала продавщице в Viber, уточнила размер и цвет. Когда все детали обсудили, женщина перевела 1200 гривен.

Но когда в отделение «Укрпочты» доставили посылку, то радость быстро прошла. Костюм оказался совсем другого цвета, чем на фото. Женщина его даже не примеряла и сразу написала продавщице, но обменивать костюм или возвращать за него деньги та отказалась, хотя ни словом не предупреждала, что реальный цвет может отличаться от того, что на фото.

Женщина не сдалась и писала в Viber снова и снова, а потом отправила претензию по почте. Когда ничего из этого не помогло, наняла адвоката и подала иск в суд.

Что решил суд

Судья решила, что женщина имела полное право вернуть товар, так как он не подошел ей по цвету и не использовался.

В итоге по заочному решению продавщица из TikTok должна была вернуть 1200 грн за костюм и еще выплатить 1200 грн штрафа.

Напомним, что ранее мы писали, что под Днепром водитель маршрутки выгнал пенсионера из автобуса.