Монобанк "шпионит" за клиентами: у днепрянки потребовали доказать её местонахождение

Днепрянка Наталья не смогла зайти в приложения Monobank, клиентом которого она является, так как банк потребовал от женщины показать свою геолокацию, сообщает "Днепр Оперативный".

После ввода пинкода в приложении появилось требование поделиться своей геолокацией, что возмутило Наталью. Она считает, что эта информация является конфиденциальной и знать её банку ни к чему.

"Монобанк стал писать, что это для моей безопасности и не нужно волноваться. А как не беспокоиться? Для какой безопасности вдруг? Зачем узнавать банку, где находится человек? Если в чате банк может задать кодовые вопросы и узнать подробности в случае подозрительных действий.
У меня ничего такого не было. Никаких действий.
Но вдруг под предлогом доступа к моей карте банк заставляет меня передать им мою геолокацию! Зачем?
Как это коррелируется с Законом о защите персональных данных? С Конституцией Украины о правах человека и гражданина?
Зачем банку принуждать своих клиентов раскрывать данные об их местонахождении?
С какой целью идет нарушение прав?
Со вчера до сих пор я веду переписку с рабочими банка. За это время сменилось несколько моих собеседников, изменились основания и появились новые «жемчужины» от рабочих банка.
Люди, что творятся? Теперь банк будет отслеживать ваше местоположение?
Следить за клиентами, что ли?", - возмущается Наталья

В поддержке банка женщине объяснили, что такое требование прописано в договоре, который она подписала, становясь клиентом банка, а также уверили, что третьи лица не получат доступ к её местонахождению.

"С целью мониторинга мошеннических/рисковых банковских операций и/или проведения мероприятий по погашению задолженности клиента Банк вправе в течение срока действия Договора установить геопозиционирование телефона клиента/уполномоченного лица клиента, номер которого указан в Договоре, а также использовать информацию о местонахождении клиента/уполномоченного лица клиента, полученной Банком на основании геопозиционирования телефона", - сказано в пункте 4.3.15 действующих Условий и правила обслуживания в АО "УНИВЕРСАЛ БАНК" при предоставлении банковских услуг по продуктам monobank.

 

Напомним, ранее мы сообщали, что "Айбокс Банк" помогал онлайн-казино отмывать миллиарды гривен, а Коломойскому сообщили о подозрении за хищение денег ПриватБанка.