ПриватБанк проиграл суд женщине из Днепра, у которой украли телефон и деньги

Воры украли у женщины мобильный телефон и использовали его для оформления кредита в магазине электроники. Суд установил, что займ был мошенническим, поэтому банк обязали вернуть деньги. Подробности этой истории читайте в материале «Днепр Оперативный».

В октябре 2023 года судья Центрального районного суда Днепра постановила, что банк должен вернуть женщине 4 тыс. 865 грн, которые исчезли с её счёта, а также отменить кредит почти на 12 тыс. грн.

С чего всё началось

У женщины украли мобильный телефон с SIM-картой, привязанной ко всем её банковским счетам в ПриватБанке. Вместо того чтобы сразу позвонить в банк с чужого номера и сообщить о краже, женщина звонила на свой номер с телефона знакомой и пыталась договориться с вором. Незнакомый мужчина «тянул» время и соглашался на встречу, а тем временем снимал с её счёта деньги и даже успел оформить кредит на покупку электроники.

Когда жертва поняла, что её «водили за нос», с её счёта уже сняли 4 тыс. 865 грн и сделали первый платёж по кредиту в 1 тыс. 199 грн. Об этом женщина узнала, когда через сутки позвонила в банк, а ещё через день дошла до отделения и получила выписку по счёту.

Ещё сутки ей понадобились, чтобы дойти в полицию и подать заявление о преступлении. Сначала уголовное производство закрыли, но после повторного обращения дело возобновили и переквалифицировали на мошенничество.

Позже женщину официально признали потерпевшей, и этот статус помог ей в суде.

Как удалось вернуть деньги

Сколько бы женщина ни обращалась в ПриватБанк и Национальный банк с просьбой вернуть украденное, там лишь предлагали обратиться в суд. Женщина последовала этому совету. Она требовала вернуть деньги, снятые с её карты, и отменить кредит, возникший из-за мошенников.

В ответ представитель банка напомнил, что после кражи нужно было сразу сообщить об этом банку. Кроме того, мошенники смогли получить доступ к деньгам, введя правильные данные и пароль. По логике ПриватБанка, это означало, что операции были законными.

В результате судья признала, что кредит оформили на другое лицо, а деньги ушли на чужую карту. Поэтому ПриватБанк обязан был вернуть 4 тыс. 865 грн и аннулировать кредитный договор. Это решение пытались обжаловать, но безуспешно.

Напомним, ранее мы писали, как в Днепре клиент судился с Ощадбанком из-за украденных 33 тысяч.