Скам на маркетплейсах: как не стать жертвой мошенничества на OLX и Prom.ua

Рост популярности различных маркетплейсов, к сожалению, сопровождается и увеличением количества мошеннических схем. Украинские лидеры онлайн-торговли, такие как OLX и Prom.ua, не являются исключением. Ежедневно тысячи пользователей рискуют потерять свои средства, попав на крючок аферистов, которые используют изощренные методы обмана. В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, как распознать мошенника и не потерять свои средства.

Что такое скам и почему он распространен на маркетплейсах

Скам — это мошенничество в интернете, когда злоумышленники вводят в заблуждение, чтобы получить деньги, личные данные или доступ к счетам жертвы. В контексте маркетплейсов, скам предполагает поддельные объявления, фишинговые ссылки, мошеннические платежи или «липовые» курьерские службы.

Причины, по которым скам так распространен на платформах типа OLX и Prom.ua:

• Большое количество пользователей и высокая пропускная способность платформы дают мошенникам «маску» для их действий.
• Доверие людей к онлайн-торговле и низкий уровень цифровой осторожности.
• Часто слабый контроль модерации или медленное реагирование на подозрительные объявления со стороны платформы.
• Использование социальных сетей и мессенджеров для переноса общения за пределы платформы, где контроль со стороны OLX / Prom.ua слабее.
• Рост технического мастерства мошенников: они создают очень правдоподобные фишинговые сайты, «клонируют» страницы курьеров, подделывают переписку и т. д.

Распространенные схемы мошенничества на OLX и Prom.ua

В 2025 году аналитики все чаще фиксируют следующие схемы:

1. Фейковые объявления с «слишком выгодной» ценой
   Продавцы выставляют товар значительно дешевле рыночной стоимости. После контакта с покупателем они предлагают оплатить через ссылку или «перевести на карту» — и исчезают.
2. Фальшивые курьерские платежи / доставка
   Мошенники присылают покупателю ссылку на якобы сайт компании-курьера. Это фишинговый сайт, собирающий реквизиты карты. Подобный метод активно используется в схемах типа «Mammoth».
3. Переход на мессенджеры
   После первого контакта мошенники предлагают перейти в Viber, Telegram или WhatsApp, где легче избежать контроля платформы.
4. Фишинг — подделка страниц платежных систем или банков
   Жертва думает, что вводит данные на сайте платежной системы, а на самом деле — на странице мошенника.
5. «Оплата после осмотра» — злоумышленный вариант
   Под видом курьера мошенник может выманить предоплату, но товар не доставить.
6. Клонирование объявлений / аккаунтов
   Копируются настоящие объявления, меняется контакт и предлагается перевести средства на другой счет.
7. Послепродажные «доплаты» или «компенсации»
   Мошенники придумывают дополнительные сборы или «таможенные платежи» уже после получения средств.

Факт: в конце 2024 года девять подозреваемых были задержаны в Украине за запуск масштабной схемы фишинга, направленной на граждан ЕС.

Как распознать мошенников

Сигналы, которые должны насторожить:

• Очень низкая цена.
• Продавец сразу переводит общение в мессенджер.
• Предложение предоплаты или «бронирования через ссылку».
• Ссылки с подозрительными доменами.
• Отсутствие отзывов, новый аккаунт.
• Предложение оплатить «на карту» или криптовалютой вместо сервиса платформы.
• После оплаты — исчезновение контакта или вымогательство «доплат».

Советы для безопасной торговли на OLX и Prom.ua

• Пользуйтесь внутренним чатом и сервисами доставки платформы.
• Проверяйте историю аккаунта и отзывы.
• Внимательно проверяйте ссылки.
• Просите реальные фото с деталями.
• Используйте наложенный платеж или escrow-сервисы.
• Договаривайтесь о встречах в общественных местах.
• Сохраняйте переписку и чеки.
• Сообщайте модераторам о подозрительных объявлениях.
• Избегайте «благотворительных покупок» без проверки.
• Следите за новыми схемами в блогах OLX, Prom.ua и ресурсах о кибербезопасности.

Ранее мы писали, что такое социальная инженерия и как мошенники создают правдоподобные сценарии, чтобы заставить вас раскрыть пароли или перевести средства.

Также мы рассказывали, на что стоит обратить внимание, чтобы не стать жертвой самых распространенных схем обмана в популярных мессенджерах Telegram и Viber.