Субсидию назначили, но не платят: в ПФУ рассказали, в чём причина
Украинцы могут получить уведомление о назначении жилищной субсидии, но не увидеть денег на счёте. Такая ситуация не всегда свидетельствует об отказе в государственной помощи. В Пенсионном фонде Украины объяснили, от чего зависит сумма субсидии и почему она иногда составляет ноль гривен, сообщает «Днепр Оперативный».
Почему деньги не выплачивают
Сумма жилищной субсидии зависит от соотношения стоимости коммунальных услуг и платежа, который домохозяйство должно оплачивать самостоятельно.
При расчёте учитывают стоимость жилищно-коммунальных услуг в пределах установленных социальных нормативов. Также определяют обязательную часть расходов семьи на оплату коммунальных услуг. Её размер рассчитывают индивидуально, в частности с учётом совокупного дохода домохозяйства на одного человека.
Если обязательный платёж равен стоимости коммунальных услуг или превышает её, субсидия составит 0,00 грн. Это предусмотрено пунктом 60 Положения о порядке назначения жилищных субсидий.
Поэтому даже при наличии информации о назначении помощи в личном кабинете средства могут не поступать.
Можно ли потерять субсидию из-за нулевой суммы
В Пенсионном фонде подчёркивают, что нулевой размер субсидии не означает отказа в её назначении. Это результат расчёта для конкретного периода.
В дальнейшем сумма помощи может измениться. Например, это возможно, если изменятся доходы семьи или стоимость коммунальных услуг, которые учитывают при определении размера субсидии.
Таким образом, отсутствие выплат за определённый период не обязательно означает, что домохозяйство потеряло право на государственную поддержку.
Где посмотреть сумму субсидии
Проверить информацию о назначенной жилищной субсидии можно онлайн. Для этого доступны следующие сервисы:
- вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда Украины;
- портал «Дія»;
- мобильное приложение «Пенсионный фонд».
Если в личном кабинете указана сумма 0,00 грн, стоит учитывать, что это может быть результатом расчёта, а не решением об отказе в помощи.
Напомним, ранее мы рассказывали, из-за чего в 2026 году могут прекратить выплаты ВПЛ. А ещё писали, что в Украине создадут службу сопровождения ветеранов.