У днепрянки украли деньги из ПриватБанка через шлем виртуальной реальности

Приватбанк Днепр

Жительница Днепра получила от страховой более 103 тыс. грн возмещения по ДТП на свой счет в ПриватБанке. Об этом каким-то образом узнали мошенники, потому что владелица Porsce Cayenne только успела оплатить парковку, как вечером с ее счета начали исчезать деньги. В процессе расследования выяснилось, что деньги украли с помощью шлема виртуальной реальности. О деталях этого удивительного дела читайте в материале «Днепра Оперативного».

Как говорится в решении суда, воры снимали по 19,99 долларов 79 раз, а на 80 попытке женщина догадалась, что с ее счетом происходит что-то не то, и заблокировала карточку. О списании средств она узнала случайно. Телефон вибрировал и она, подумав, что это оповещение о воздушной тревоге, взяла гаджет и увидела, что активирован ее профиль в Приват24. Зайти в интернет-банкинг ни с помощью кода, ни с помощью Face ID владелица счета не могла.

Тогда днепрянка позвонила на горячую линию ПриватБанка 3700 и заблокировала счет. После этого мошенники еще трижды пытались снять деньги, но это им не удалось. Чтобы вернуть средства и наказать преступников, женщина обратилась в полицию, а ПриватБанк подал заявки на возвращение списанных сбережений.

В результате из 79 списаний средства удалось вернуть по 35 переводам – итого на сумму почти 27 тыс. грн. По правилам Международной платежной системы, по карточкам VISA банк может подать 35 заявок на возврат, а другие операции должны быть обжалованы через правоохранительные органы. Женщину это не устроило, и она обратилась в суд.

Что было в суде

Жительница Днепра в иске просила, чтобы ПриватБанк вернул ей 33 тыс. 829 грн из средств, украденных мошенниками. Это сумма по 44 заявкам на возврат, которые не удовлетворили. Кроме того, клиентка банка просила компенсировать ей по 10 тыс. грн морального ущерба и расходов на адвоката.

Женщина объясняла, что ремонт автомобиля она произвела до того, как получила выплаты от страховой компании. Часть средств она попросила взаймы, а часть потратила по кредитке. Когда воры украли деньги, она была вынуждена оправдываться перед друзьями, у которых одалживала, и просить выплатить долг позже. Ведь когда банк вернет ей пропавшие с карточного счета деньги, она не знает. То есть тем самым дала возможность людям думать о ней как о непорядочном человеке.

В ответ представитель банка в суде объяснил, что деньги не исчезли бы, если бы клиентка не сообщила конфиденциальную информацию посторонним. Однако интересным был ответ финучреждения на запрос адвоката по выписке по карточке: в графе «детали операции» были слова OCULUS DIGITAL. Оказалось, что это шлем виртуальной действительности с широким полем зрения.

Однако на этом проблемы не завершились. Даже после замены карточки кто-то снова пытался списать со счета пострадавшей 1 бразильский реал.

Что решила судья

Судья Красногвардейского районного суда в Днепре Наталья Токарь встала на сторону клиентки ПриватБанка. Судья объяснила, что доказательств того, что женщина передала кому-то пароли от своего счета не было. Поэтому банк должен был вернуть на ее счет 33 тыс. 829 грн.

Напомним, ранее мы писали о том, как зарабатывают мошенники, выдавая себя за работников банка и убеждая установить "обновленное" мобильное приложение. А также публиковали советы по защите от мошенников для родственников военнопленных и пропавших без вести.