В Днепре цифровизируют работу службы «Социальное такси»

В Днепре продолжают цифровизацию социальной сферы. Следующим этапом станет внедрение современных цифровых инструментов для организации работы службы «Социальное такси». Об этом сообщает «Днепр Оперативный» со ссылкой на городской совет.

Коммунальное учреждение «Шаг навстречу» обратилось в департамент информационных технологий Днепровского городского совета с инициативой цифровизировать рабочие процессы предоставления услуги «Социальное такси», которая предназначена для маломобильных групп населения. Сейчас часть информации о заявках, получателях услуги, маршрутах и перевозках обрабатывается вручную.

Для работников планируют создать электронный кабинет и реестр. Это позволит быстрее обрабатывать заявки, избегать дублирования информации, удобнее планировать маршруты и перевозки, а также оперативнее вести учет и отчетность.

Для жителей цифровизация услуги будет означать меньшее время ожидания, более быструю организацию поездок и более удобное получение необходимой помощи.

На данный момент техническое задание уже проработано и согласовано с профильным коммунальным учреждением. Разработать электронный кабинет сотрудника планируют до сентября 2026 года.

Это станет еще одним шагом в цифровизации социальных услуг Днепра, чтобы сделать их доступнее, быстрее и эффективнее для тех, кто в них нуждается.

Напомним, транспорт в Днепре сегодня курсирует с изменениями.