Юридическая помощь жертвам преступлений: как защитить свои права в Украине
Стать жертвой преступления — это травматический опыт, который часто оставляет человека растерянным и беспомощным перед обстоятельствами и бюрократической машиной. В Украине потерпевшие имеют четко определенные права, закрепленные в законодательстве. Однако реализация этих прав на практике может быть сложной, требуя специальных знаний и понимания процесса. В этом материале «Днепр Оперативный» расскажет, какую юридическую помощь могут получить пострадавшие лица, какие шаги необходимо предпринять для эффективной защиты своих интересов и какие государственные и негосударственные механизмы поддержки существуют в Украине.
Кто считается потерпевшим от преступления по закону Украины
Потерпевший — это, как правило, физическое лицо (иногда — юридическое), которому индивидуально или коллективно причинен вред (телесные повреждения, моральные страдания, имущественный ущерб и т. п.) действиями или бездействием, содержащими признаки уголовного правонарушения. Юридическое лицо может быть признано потерпевшим при условии причинения имущественного ущерба и выполнения других требований УПК.
Какие права имеет потерпевший в уголовном производстве
УПК гарантирует потерпевшему (не исчерпывающий перечень):
- право быть уведомленным о своих правах и обязанностях;
- право на немедленное принятие и регистрацию заявления о преступлении; получение подтверждения о регистрации;
- предоставлять доказательства, заявлять ходатайства, знакомиться с материалами производства в случаях, предусмотренных УПК;
- получать копии процессуальных документов;
- обращаться с гражданским иском или требованием о возмещении ущерба в уголовном производстве;
- быть уведомленным о ходе производства и решениях. Подробный перечень прав и процедур — в ст.56 УПК и разъяснениях практики.
Виды юридической помощи: государственная, частная и общественная

- Государственная (безвозмездная правовая помощь) — предоставляется по закону (первичная — консультации, правовая информация; вторичная — представительство в суде, подготовка документов) через сеть центров/бюро БПП. Определенные категории (неимущие, пострадавшие от домашнего насилия, участники боевых действий, ВПЛ и т.д.) имеют приоритет.
- Частная правовая помощь (адвокат/юрист) — полный спектр услуг по договорной плате: защита/представительство во всех инстанциях, сложные переговоры о возмещении, консультирование по доказательствам, тактика взаимодействия со следствием. Преимущество — гибкость, индивидуальное сопровождение, возможность договориться о сроках/компенсации.
- Общественная (волонтерская) помощь — юридические клиники, НПО, адвокаты pro bono; полезна, когда нужна быстрая базовая консультация или сопровождение в кризисной ситуации.
Бесплатная правовая помощь: кто имеет право и как обратиться
- Кто имеет право: все, кто находится под юрисдикцией Украины, но вторичная (представительство в суде) предоставляется по критериям дохода или в отдельных категориях (жертвы насилия, ВПЛ, потерпевшие от преступлений и т.д.). Первичную правовую помощь могут предоставить всем без ограничений.
- Как обратиться: через контакт-центр системы БПП (единый номер), центры/бюро БПП в регионах, мобильное приложение «Бесплатная правовая помощь», онлайн-регистрация на портале БПП. При обращении подготовьте: документ, удостоверяющий личность, описание ситуации и (по возможности) копии документов/фото.
Частный адвокат: возможности и преимущества
- Индивидуальная стратегия защиты/представительства (досудебная и судебная), активный контакт со следствием/прокурором, подготовка жалоб, гражданских исков в рамках уголовного производства, переговоры о примирении или компенсации, работа с экспертами (медицинская, экономическая экспертиза).
- Преимущества: скорость реакции (оплаченный сервис), возможность комплексного сопровождения (также иски гражданские), репутация адвоката/опыт в подобных делах. Минус — стоимость. (Перед подписанием договора лучше обсудить объем услуг и основания оплаты).
Возмещение убытков: как получить компенсацию?
Основные пути получения возмещения:
- Добровольное возмещение — договоренность с виновником (может оформляться письменным соглашением).
- Гражданский иск в уголовном производстве — потерпевший может заявить гражданский иск и взыскать имущественный и моральный ущерб в рамках уголовного процесса.
- После вступления в законную силу приговора — исполнение решения через исполнительную службу.
- Иск в гражданском порядке — параллельно или после уголовного производства подается гражданский иск.
- Специальные механизмы (в исключительных случаях) — компенсации государством (например, в случаях нарушений прав государством) или возмещение ущерба, связанного с военными действиями (специальные программы/судебные иски против государств-агрессоров).
- Практические советы для сбора доказательств ущерба: сохраняйте чеки за лечение, справки от врачей, акты расходов, фото/видео повреждений, выписки из учета имущества; записывайте контакты свидетелей; не тратьте средства на «официальные» собрания без документов.
Практические советы: как действовать сразу после преступления
- В безопасности — если есть угроза жизни — немедленно вызывайте экстренные службы (102 — полиция; 103 — скорая).
- Фиксация следов — не трогайте место происшествия без необходимости; сфотографируйте или попросите другое лицо зафиксировать; сохраните одежду в пакете; не выбрасывайте вещи, которые могут быть доказательством.
- Медицинская помощь — обратитесь к врачу и попросите оформить медицинские документы (есть доказательства телесных повреждений).
- Заявление в полицию / прокуратуру — требуйте регистрации заявления (получите документ о принятии/регистрации).
- Записывайте детали — время, место, фамилии свидетелей, что было сказано; сохраните контакты свидетелей.
- Обращайтесь за правовой помощью — при необходимости — в БПП или к частному адвокату.
- Общественная поддержка — если преступление связано с насилием/торговлей людьми/детьми — обращайтесь на соответствующие горячие линии.
Горячие линии и контакты для потерпевших
- Экстренный вызов полиции: 102.
- Горячая линия Национальной полиции (информация): 0-800-50-02-02 (контакты/режим — см. сайт Нацполиции).
- Единый телефон контакт-центра системы бесплатной правовой помощи: 0-800-213-103; также есть мобильное приложение и региональные центры БПП.
- Национальная «горячая» линия по предупреждению домашнего насилия, торговли людьми и гендерной дискриминации: 0-800-500-335 и короткий номер 116-123 (с мобильного). Есть также короткий специальный номер 15-47 для некоторых сервисов.
- Национальная детская «горячая линия»: 0-800-500-225; короткий 116-111.
Краткий чек-лист для потерпевшего
- В случае опасности — 102 / 103.
- Получить медицинскую справку / фото повреждений.
- Подать заявление в полицию — требовать подтверждение регистрации.
- Сохранить вещественные доказательства и чеки.
- Обратиться в БПП (0-800-213-103) или к частному адвокату.
Ранее мы писали, что нужно знать, чтобы сложная тема кибербезопасности стала понятной, а шаги по предотвращению мошеннических атак — простыми.
Также мы рассказывали о новом законопроекте, который касается легализации криптовалюты, и о том, как его принятие повлияет на владельцев цифровых активов.