«Гарні приміщення. Достатня кількість працівників, маємо відсутність черг», - делегат з Івано-Франківська про роботу Прозорого офіса у Дніпрі

До Дніпра з ознайомчим візитом приїхала делегація Івано-Франківської міської ради. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний", посилаючись на міську раду.  

Делегації показали найбільший осередок надання соціальних та адміністративних послуг у Дніпрі - Прозорий Офіс. 

Як розповіла начальниця Лівобережного управління соціального захисту населення ДМР Світлана Котищук, на вході до Прозорого Офісу розміщено все необхідне для відвідувачів, а саме: термінал, в якому можна обрати послугу або отримати талон на прийом до спеціаліста; рецепція для консультацій та допомоги в оформенні документів. Також, окрім комфортної зони очікування з диванами та кулерами з водою, в Офісі є дитяча кімната з ігровою зоною. 

На першому поверсі надають соціальні послуги. Всього їх тут 76. 

Нині найпопулярніші -  встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, член сім'ї загиблого, загиблий. Також ми надаємо послугу оформлення прийняття рішень для надання соціальних послуг терцентрами, центрами соціальних служб, - розповіла Світлана Котищук.

За словами Світлани Котищук, в Офісі надають послуги призначення усіх видів державних соціальних допомог, в тому числі ВПО, які також можуть отримати тут довідку внутрішньо-переміщеної особи. 

На другому поверсі розташований відділ ЦНАП міста "Я - ветеран". Як зазначила начальниця управління адміністративних послуг та дозвільних процедур департаменту адмінпослуг і дозвільних процедур міськради Олена Огієнко, тут можна отримати 403 послуги. Зокрема надаються вони у сферах реєстрації права власності на землю, нерухоме майно, РАЦС, реєстрація місця проживання тощо. 

Досить великий Прозорий офіс, усі працюють у форматі опен-спейс. Гарні приміщення. Достатня кількість працівників, відсутність черг. Насправді створені всі умови для того, щоб послуги надавалися якісно, швидко і були доступні для всіх категорій. Мені хотілось розповісти й про наші можливості. Окрім того, ми побачили місто Дніпро: красиве, відкрите, де багато молоді! Нас тепло прийняли. Дякуємо», - підсумував Богдан Питель, директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур Івано-Франківської міськради.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли, що у Дніпрі рятувальників привітали з професійним святом. Окрім цього, на нашому сайті можна прочитати трагічну історію родини з Покровська, яка була вимушена евакуюватися на Дніпропетровщину.