Оформлення паспортів в Україні тимчасово недоступне: у чому причина

Українцям, які саме зараз планували оформити паспорт або ID-картку, доведеться відкласти візит до відповідних установ. Причина – технічний збій, через який Державна міграційна служба тимчасово втратила доступ до частини своїх інформаційних систем, повідомляє “Дніпро Оперативний”. 

Державна міграційна служба України тимчасово не надає послуги з оформлення паспортних документів.

Обмеження діють із 28 вересня та триватимуть до 30 вересня 2026 року включно.

У цей період громадяни не зможуть подати документи на оформлення або обмін паспортних документів через системи ДМС. Йдеться, зокрема, про внутрішні паспорти громадянина України у формі ID-картки та паспорти громадянина України для виїзду за кордон.

Причиною зупинки стала технічна несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг. Саме цей оператор забезпечує функціонування каналів зв’язку, необхідних для роботи інформаційно-телекомунікаційних систем ДМС. Через несправність служба тимчасово не має повноцінного доступу до частини власних інформаційних систем.

У ДМС зазначили, що оператор уже проводить відновлювальні роботи. 

У ДМС попросили громадян врахувати тимчасові обмеження під час планування звернення за паспортними послугами та перепросили за незручності. 

Що відбувається з документами в «Дії»

Технічні роботи також вплинули на частину документів і послуг у застосунку «Дія».

Як повідомили в команді «Дії», 28 вересня через технічні роботи ДМС деякі документи та послуги в застосунку стали тимчасово недоступними.

Користувачам, яким найближчим часом може знадобитися підтвердження особи або документ, рекомендують мати із собою його фізичний оригінал.

Для підтвердження особи за потреби можна скористатися єДокументом у «Дії».

У «Дії» зазначили, що фахівці працюють над завершенням технічних робіт, а після відновлення сервісів користувачів додатково повідомлять. 

Нагадаємо, раніше ми роз’яснювали, як QR-фішинг дозволяє злочинцям викрадати банківські дані. А ще ми писали, що українцям доведеться платити за в'їзд до Європи. 

Новини партнерів

Актуальне